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Media Receiver 601 Fehler F102020

6 years ago

Guten Abend, nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Ersteinrichtung, habe ich heute morgen den Receiver zuu Laufen bekommen. Heute Abend habe ich nun das Problem, dass der Receiver nicht startet und die Fehlermeldung F102020 bringt.

FirtzBox 7590 und auch Receiver hatte ich über 10 min vom Strom getrennt. Wo kann das Problem liegen?

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6 years ago
Hallo @SebMach

Hilft eventuell der Beitrag von @Sebastian S. ?
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6 years ago
Mal sehen wer sich meldet.

Meine MR 201 und mein MR 401 werden im Speedport-Hybrid auch nicht explizit als Mediareceiver angezeigt.

Nur die IP und die MAC-Adresse, über die der MR festgestellt werden kann.

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6 years ago
Dann warte ich mal auf Antwort. Könnte es nicht auch sein, dass der Receiver selbst einfach einen Defekt hat?
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6 years ago
Sein kann alles, ich habe dein Problem eben eskaliert.
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6 years ago
Guten Abend @SebMach,

ich habe die Mitteilung erhalten, das hier Unterstützung benötigt wird. Danke an @Ludwig II.

Es wurden schon sehr gute Tipps gegeben. Wie man sieht, hilft die Minimalverkabelung. Der Fehlercode F102020 besagt, dass ein Netzwerkfehler vorliegt, somit muss es an einer LAN-Verbindung, an dem Switch o.ä. liegen. Der Test hat es auch gezeigt. Ein Austausch vom Media Receiver wird da nicht helfen. Aber ich habe zur abschließenden Klärung ein Störungsticket aufgenommen. Meine Kollegen schauen es sich genauer an und treten mit Ihnen in Kontakt. Vielleicht haben sie auch noch einen Kniff hinsichtlich der FritzBox. Ich habe leider keine, die verwertbar sind.

Gruß Jacqueline G.
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6 years ago
Vielen Dank für die Antwort.

Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, dass mit dem Media Receiver 500 alles problemlos lief und auf einmal mit dem neuen Media receiver 601 es nicht mehr funktioniert.
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6 years ago
@SebMach
Die Kompatibilität muss nicht mehr jeder Hardware gegeben sein. Es kann sein, dass z.B. der Switch mit dem Media Receiver 500 kooperiert hat und jetzt mit dem 600er klappt es nicht mehr. Das kommt leider vor, dass einzelne Komponenten nicht mehr funktionieren. Da steckt man nicht drin und kann das auch nicht fest zusagen, dass es immer klappt mit neuer Hardware oder nach einem Update.

Gruß Jacqueline G.
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6 years ago
Bei meiner Suche nach einer Lösung bin ich auf folgenden Thread und Tipp Media-Receiver 401 mit Fritz-Box 7590 gestoßen:

Es empfiehlt sich sicherlich auch eine Priorisierung in der Fritzbox für den Media Receiver. (-> Benutzeroberfläche öffnen -> Menü "Internet" -> "Filter" -> Priorisierung -> "Neue Regel" -> MR 401 in der Liste auswählen -> Eintrag "Alle" für MR auswählen -> Mit "OK" bestätigen)

Nachdem ich das bei mir in der Fritzbox 7590 eingestellt hatte, hat das Hochfahren des MR 601 mal sofort geklappt, obwohl alle LAN Steckplätze belegt waren. Mal schauen, ob damit das Problem behoben ist. Ich werde das beobachten und dann Meldung machen.
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6 years ago
Prima, irgendwie hatte ich sowas auch noch im Hinterkopf, aber halt keine FB um das nachzustellen.

Sollten noch Probleme auftreten, dass Bild und Ton nach kurzer Zeit hängenbleiben und nur nach einem Neustart von Router und/oder Receiver wieder funktionieren, als erstes zum testen den Switch aus dem Heimnetz nehmen.

Ich habe die von dir selbst gefundene Lösung erst mal als solche gekennzeichnet.
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6 years ago
Also es scheint tatsächlich zu funktionieren. Heute keinen einzigen Absturz zu verzeichnen. Vielen Dank für die Hilfe und Unterstützung.
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6 years ago
Bei meiner Suche nach einer Lösung bin ich auf folgenden Thread und Tipp Media-Receiver 401 mit Fritz-Box 7590 gestoßen:

Es empfiehlt sich sicherlich auch eine Priorisierung in der Fritzbox für den Media Receiver. (-> Benutzeroberfläche öffnen -> Menü "Internet" -> "Filter" -> Priorisierung -> "Neue Regel" -> MR 401 in der Liste auswählen -> Eintrag "Alle" für MR auswählen -> Mit "OK" bestätigen)

Nachdem ich das bei mir in der Fritzbox 7590 eingestellt hatte, hat das Hochfahren des MR 601 mal sofort geklappt, obwohl alle LAN Steckplätze belegt waren. Mal schauen, ob damit das Problem behoben ist. Ich werde das beobachten und dann Meldung machen.
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