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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Media Receiver: Automatische Abschaltung in Standby nach vier Stunden

vor 11 Jahren

Das Problem der automatischen Abschaltung der aktuellen Media Receiver in den Standby-Modus nach vierstündiger Betriebszeit ist hier im Forum schon mehrfach behandelt und von Nutzern auch deutlich kritisiert worden. Die automatische Abschaltung, die nicht nur den TV-Modus, sondern auch den Internet-Radio-Betrieb betrifft, lässt sich derzeit nicht deaktivieren. Ärgerlich ist auch, dass in den Bedienungsanleitungen nicht darauf hingewiesen wird. Hier bleibt den enttäuschten Kunden nur die Hoffnung auf ein Software-Update, durch das dieser schwerwiegende Mangel behoben wird.
Frage an T-Com: Wann ist mit einer Nachbesserung zu rechnen?

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

19793

74

    • vor 11 Jahren

      Hallo Auslandsdekan, willkommen in unserer Feedback-Community! Ich kann verstehen, dass diese "Zwangsabschaltung" störend ist. Wir entsprechen damit der Ökodesign EU-Richtlinie. Wir haben dies bereits als Verbesserungsvorschlag an unsere Entwickler weitergeben. Allerdings kann ich nicht sagen, wann es umgesetzt wird.
      Viele Grüße
      Heike

      0

      4

      von

      vor 8 Jahren

      Die EU Richtlinie ist mit der implementierten Lösung in keiner Weise umgesetzt:

       

      1. Die Richtlinie fordert eine optionale Abschaltung, die bei Auslieferung aktiviert ist, keine Zwangsabschaltung

      2. Die Richtlinie fordert ein Infofenster 2 Minuten vor Abschaltung, welches aber nicht erscheint

      3. Die Richtlinie fordert die automatische Abschaltung spätestens 3 Stunden nach letzer Interaktion, der MR schaltet aber erst nach 4 Stunden ab.

       

      Somit erfüllt der Receiver nicht einmal die EU Richtlinie sondern nervt ausschließlich die Nutzer.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Jahren

      Das ist wieder typisch EU. Um jeden Mist müssen die sich kümmern und die wirklich wichtigen Sachen intressieren niemand in Brüssel. Da soll man dann noch höflich bleiben. Es nervt nur noch! Wenn ich das vorher gewusst hätte wäre ich beim alten Receiver geblieben. Jetzt hab ich den Krempel am Hals und ärgere mich jeden Tag drüber! So das musste jetzt sein.

      64

      von

      vor 7 Jahren

      gerade mal geprüft: es steht auf Stand-by (empfohlen)
      bringt blos nichts.

      Wenn ich jetzt schon mehrere Receiver nutze, wird das auch bei Sky nötig sein.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      datacheck

      Wenn ich jetzt schon mehrere Receiver nutze, wird das auch bei Sky nötig sein.

      Wenn ich jetzt schon mehrere Receiver nutze, wird das auch bei Sky nötig sein.

      datacheck

      Wenn ich jetzt schon mehrere Receiver nutze, wird das auch bei Sky nötig sein.


      Eben, aber nicht vergessen, die Mehrgerätefunktionalität kostet bei Sky Aufpreis außer über MagentaTV

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Das ist richtig. Deshalb habe ich damals Entertain genommen. Bis zu der Migration mit dem MR401 war ich auch völlig zufrieden. Ich bekomme nur diese "Schlaffunktion" nicht weg.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Jahren

      Ich denke mal, dass die Telekom aufwacht, wenn alle unzufriedenen Kunden kündigen. Ich selbst denke schon ernsthaft darüber nach, meinen Vertrag zum nächsten Update nicht zu verlängern. Die Gängelei von anderer Seite kommte einer Entmündigung gleich. Wird uns in Zukunft das Licht auch nach 4h ausgeschaltet oder die Dusche nach 5min???

      3

      von

      vor 9 Jahren

      Licht und Dusche besteht keine Gefahr solange es nicht von der Telekom geliefert wird!

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Ich bin ebenfalls genervt durch die Zwangsabschaltung; und ich habe keinerlei Verständnis dafür, dass diese Funktion nicht abschaltbar ist. Die einzig logische Erklärung scheint mir zu sein, dass die Telekom gar kein Interesse an zufriedenen Kunden hat. Es passt für mich zum restlichen Gesamteindruck, den dieser Anbieter auf mich macht. Wenn ich da bloss an meine Hotline-Erfahrungen denke ...  Traurig

       

      Auch ich denke über einen Wechsel zu einem Mitbewerber nach.

       

      Btw., schade, dass hier im Forum so viele Metadiskussionen losgetreten werden, die mit dem eigentlichen Thema so gar nix zu tun habe und wenig hilfreich sind.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Als ich mich seinerzeit wegen dieser unsäglichen Abschaltungen beklagte, teilte man mir lapidar mit, dass dies auf Druck der EU geschehe; dies ist natürlich eine glatte Lüge von Seiten der Telekom, da sich die Fernseh-Hersteller auch nicht danach richten und die haben wesentlich höhere Energieverbräuche - was soll also der Blödsinn, den Receiver abzuschalten, während der Fernseher weiterläuft??? Es ist schlicht und ergreifend der nicht vorhandene Wille, auf den Kunden einzugehen und diesen einfach zu zwingen, diese Energieeinsparungsmaßnahme hinzunehemen, damit die Telekom ihrerseits nicht tätig zu werden braucht. Fazit: "Der Telekom sind immer noch zu viele Kunden treu geblieben, obwohl sie diese immer noch nur als Konsumenten ansieht, statt als ihre Brötchengeber."

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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