Media Receiver defekt
6 months ago
Habe ein Problem mit meinem Media Receiver 401b. Festplatte defekt, spielt meine Aufnahmen nicht mehr ab und es gibt auch noch andere Probleme. Ich habe bereits alles ausprobiert , Reset usw. , doch es funktioniert nicht. Ich habe mit der Hotline gesprochen und wollte 1:1 tauschen, doch sie hätten den MR 401b nicht mehr im Bestand. Sie wollten mir den TV one aufschwatzen. Aber nach den miesen Kritiken habe ich mich darauf nicht eingelassen. Habe auf den Seiten des Forums auch gelesen, dass noch Restbestände vom MR 401b bei der Telekom vorhanden sind.
Kann mir bitte jemand weiter helfen!
Gruß Tommy03
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3 months ago
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6 months ago
Hallo @Tommy03
Kann mir bitte jemand weiter helfen!
klar, Team ist informiert
Bitte noch im Profil ergänzen -Profil / "Meine Einstellungen"-
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
Gruß Marcel
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6 months ago
Habe auf den Seiten des Forums auch gelesen, dass noch Restbestände vom MR 401b bei der Telekom vorhanden sind.
@Tommy03
Tauschgeräte sind noch vorhanden, nur neu kann man kein Media Receiver mehr erwerben oder mieten. Es gibt auch die Möglichkeit, nur die Festplatte zu tauschen, wenn diese Defekt ist.
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Answer
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6 months ago
Alles klar, mein Fehler. War zu schnell.
Gruß Tommy03
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6 months ago
Hey @Tommy03 und vielen Dank für das nette Telefonat. Schön zu hören, dass das Austauschgerät eingetroffen ist und einwandfrei funktioniert.
Solltest du hier noch weitere Fragen haben, melde dich gerne jederzeit erneut hier im Beitrag.
Viele Grüße Sven
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6 months ago
Hallo Sven, nochmals danke für die schnelle Hilfe. Sollte es wieder Probleme geben, dann melde ich mich gern wieder.
Schönen Abend.
Gruß Tommy03
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