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Media Reciever 401 funktioniert nach Neuanschluss nicht
5 years ago
Hallo zusammen,
am Donnerstag war der Techniker bei mir, um den Anschluss freizuschalten. Der Router funktioniert problemlos, das WLAN läuft.
Nur der Media Reciever 401 startet nicht richtig. Wenn ich ihn anmache steht "Init" dort und dann "Netzwerk suchen" obwohl er mit dem LAN-Kabel am Router verbunden ist.
Außerdem zeigt es mir nur das Telekom-Zeichen am Fernseher an, er fährt gar nicht richtig hoch.
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar
Liebe Grüße, Carmen
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4 years ago
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5 years ago
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5 years ago
@carmen_97 Welcher Anschluss ist vorhanden laut Auftragsbestätigung?
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5 years ago
Moin @carmen_97
Bitte mache folgendes:
Hilfe bei Störung mit der MeinMagenta App (IOS, Android)
https://www.telekom.de/hilfe/meinmagenta-app
Rechts unten in der App auf:
Mehr > Hilfe bei Störungen > Hilfe bei bestehnder Störung > TV > TV über den Media Receiver > Weiter
Es wird eine Diagnose gestartet.
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5 years ago
@carmen_97versuch mal das: Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.
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5 years ago
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5 years ago
bitte mediareiver601sat freischalten
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5 years ago
@max36714Mach einen Eigenen Beitrag auf
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5 years ago
bitte mediareiver601sat freischalten
bitte mediareiver601sat freischalten
Was meinst Du denn damit?
Wie sollte man denn "Mediareceiver freischalten" ?
@carmen_97probiere es erstmal mit dem Tip von @Chill erst mal
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