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vor 10 Jahren
Hallo mein Brandneuer Receiver stürzt mehrmals Täglich ohne Grund ab.Zuerst friert das Bild ein und danach startet er neu.Außerdem treten permanent Bildruckler auf. Obwohl den Receiver 50MBits zur Verfügung stehen.
Hallo mein Brandneuer Receiver stürzt mehrmals Täglich ohne Grund ab.Zuerst friert das Bild ein und danach startet er neu.Außerdem treten permanent Bildruckler auf. Obwohl den Receiver 50MBits zur Verfügung stehen.
Wie sieht denn die Inhouse-Verkabelung aus? Beschreibe mal was alles, wie und wo angschlossen ist... Wann wurde geschaltet? Router, Anschluss über LAN oder WLAN etc...
Mit den bisherigen Angaben könnte es alles mögliche sein...
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von
vor 10 Jahren
Kann man MR 400+ MR 200 auch an einem LTE -Router betreiben?
Kann man MR 400+ MR 200 auch an einem LTE -Router betreiben?
Wenn Entertain plus gebucht ist ja. Entertain kommt aber nicht über LTE sondern ausschließlich über DSL. Siehe Stichwortsuche Hybrid
von
vor 10 Jahren
Hallo Lally!
MeinProblem ist daß MR 400+ MR 200 aus
der normalen Verarbeitung aussteigen und nur mehr ununterbrochene Start-Versuche unternehmen wenn sie nicht mehr allein am W724V Typ C hängen sondern sich ein PC des Routers bedienen will. Wäre es eine praktikable Lösung meine 3 PC's über einen LTE -Router zu bedienen und somit den
Entertain TV-Geräten die exklusive Nutzung des W724V Typ C zu überlassen
?
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von
vor 10 Jahren
Hallo,
hab seit Freitag einen neuen Receiver: Läuft ohne Probleme (gestern den ganzen Tag) und hat jeden "Stresstest" (mehrere Streams, hin und her geschaltet usw. bestanden:
Meine Konfiguration wie am Anfang der Geschichte:
Entry 2 als Modem --> Fritz 7390 als Router --> Linksys SE2800 als Switch --> MR 400
Gruß
FJ
vor 10 Jahren
Hallo @Christine Kerl,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann verstehen, dass es weniger schön ist, wenn das "neue" nicht so funktioniert, wie man es sich wünscht. Genauere Informationen finden Sie auch hier: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv Hier bitte auf Geräte und dann Punkt 4.
Es wäre sehr gut, wenn Sie einmal per LAN Kabel testen könnten.
Gruß
Sebastian S.
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von
vor 9 Jahren
willkommen und vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Community.
Es tut mir leid, dass das TV schauen durch ständige Starts getrübt wird.
Gerne möchte ich einen Austausch des Media Receivers für Sie veranlassen, dazu benötige ich die Seriennummer des Gerätes.
Bitte senden Sie mir eine Direktnachricht https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage mit Angabe Ihrer Adresse und der Serienummer. Bitte auf "Neue Nachricht erstellen" "Senden an" "Florian Sa." eintragen.
Vielen Dank und sonnige Grüße
Florian Sa.
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von
vor 9 Jahren
Also erst einmal vielen Dank für den großartigen Support, der am Sonntag Fragen beantwortet und einen Hardwaretausch veranlasst.
Der neue Reciever wurde gestern Nachmittag in Betrieb genommen und hat bisher das Fehlerbild des alten nicht wiederholt.
Ich bin durchaus optimistisch, dass das jetzt so bleibt und das Problem mit dem Austauschgerät behoben ist.
Was mich selber interessieren würde, ist warum sich anscheinend einige Geräte so verhalten?! (unabhängig von Ihrer HW Revision)
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von
vor 9 Jahren
zuerst einmal super, dass es nun funktioniert. Sollte es wieder erwartend erneut auftreten, dann melden Sie sich bitte wieder hier.
Zu Ihrer Frage, woran es nun genau liegt, kann ich Ihnen leider keine Antwort geben. Ich kann da auch leider nicht nachfragen, was an diesem Gerät nun nicht funktionierte.
Ich wünsche Ihnen eine schöne sonnige Woche.
Gruß
Sebastian S.
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