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vor 10 Jahren
Veranlassen Sie über die Kundenhotline eine Störungsmeldung.
Entweder ist der Router, der Mediareceiver oder die Leitung nicht i.O.
Flankierend wäre die Angabe der verwendeten Firmware-Version,
der gemessenen LAN-Geschwindigkeiten am Router und der Anschlusstyp
für eine Fehleranalyse hilfreich.
0
von
vor 10 Jahren
Tritt das auch bei normalem TV auf oder bloss bei den Mediatheken??Im Normalfall würde ich das W-Lan als Störquelle vermuten.Ein Test mit LAN wäre da hilfreich.
vor 10 Jahren
Hallo @rolf.pickmann!
Schön, dass Sie nun hier bei uns sind.
Unsere fleißigen Helfer haben ja schon schöne Antworten gegeben. Danke @Gelöschter Nutzer und @alter sachse
Wie schaut es mittlerweile aus?
Konnten Sie einen Test mit LAN ausführen?
Die Fragen von unseren Usern interessieren mich auch. Und haben Sie eventuell schon eine Störung gemeldet? Ich kann Sie gerne dabei unterstützen.
Viele Grüße
Sabrina A.
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