Meganta TV One

vor einem Jahr

Seit dem Ausfall der Telekom bekomme ich keinen Empfang mehr über Magenta Box One.
Es kommt die Meldung buche Magenta…

Auf dem Handy läuft die App.

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  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Hast du die One mal neu gestartet.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Geht leider nicht, da ich nur mein Handy zur Verfügung habe.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Habe ich versucht.Leider erfolglos

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor einem Jahr


    @Tina1909  schrieb:

    Seit dem Ausfall der Telekom bekomme ich keinen Empfang mehr über Magenta Box One.


    Mach mal Router + Box für mind. 15Min aus,

    dann Router neu starten, wenn der online ist, die Box.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Tina1909 

    Wenn der Tipp von @Buster01  nicht die Lösung brachte, die One über die Resettaste auf der Rückseite, neben dem Stromanschluss, gem. Bedienungsanleitung resetten und neu einrichten.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    • Leider bin ich aktuell im Urlaub im Wohnwagen. Kann also den Router zu Hause nicht neu starten.
    • das mit dem Reset der Box habe ich schon gemacht; ohne Erfolg

    5

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Tina1909  schrieb:
    das mit dem Reset der Box habe ich schon gemacht

    Hat nach dem Reset der MagentaTV One das Anmelden für MagentaTV funktioniert?

    Sind Sie mit dem Wohnwagen im Ausland?

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Kommst du ins Menü der One?

    Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Netzwerk.

    Wrd da dein Handy unter Verfügbare Netzwerke angezeigt

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ja, zeigt mein Handy an

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Auch als verbunden?

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Auch als verbunden 

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Tut mir Leid, aber dann bin ich mit meinem Latein am Ende.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ich auch 😂 trotzdem vielen Dank für die vielen Antworten.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Das Anmelden hat funktioniert. Ich habe über den Vertrag auch RTL Plus dabei und das läuft.Alles andere aber nicht.

    Bin an der See

    0

  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    Hallo @Tina1909,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️

     

    Ich wünsche dir erstmal einen schönen Urlaub und schlage vor, dass du dich meldest, wenn du wieder da bist. 🙂

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Nach dem WhatsApp Kontakt mit der Telekom habe ich die Magenta App auf dem Handy abgemeldet und neu über die Zugangsnummer angemeldet.

    Danach habe ich mich online über die Zugangsnummer angemeldet und die Anmeldung bei der Magenta Box One neu gestartet.Jetzt läuft alles.

    Danke für die Hilfe per WhatsApp 🥰

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Tina1909,

     

    das klingt super. 🙂

    Wenn wir etwas für dich tun können, lass es uns gern wissen.

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

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