Meganta TV One

2 years ago

Seit dem Ausfall der Telekom bekomme ich keinen Empfang mehr über Magenta Box One.
Es kommt die Meldung buche Magenta…

Auf dem Handy läuft die App.

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    • 2 years ago

      Hast du die One mal neu gestartet.

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      2 years ago

      Auch mal über eine LAN Verbindung versucht

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      2 years ago

      Geht leider nicht, da ich nur mein Handy zur Verfügung habe.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      Habe ich versucht.Leider erfolglos

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    • 2 years ago

      Tina1909

      Seit dem Ausfall der Telekom bekomme ich keinen Empfang mehr über Magenta Box One.

      Seit dem Ausfall der Telekom bekomme ich keinen Empfang mehr über Magenta Box One.

      Tina1909

      Seit dem Ausfall der Telekom bekomme ich keinen Empfang mehr über Magenta Box One.


      Mach mal Router + Box für mind. 15Min aus,

      dann Router neu starten, wenn der online ist, die Box.

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      2 years ago

      @Tina1909 

      Wenn der Tipp von @Buster01  nicht die Lösung brachte, die One über die Resettaste auf der Rückseite, neben dem Stromanschluss, gem. Bedienungsanleitung resetten und neu einrichten.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      • Leider bin ich aktuell im Urlaub im Wohnwagen. Kann also den Router zu Hause nicht neu starten.
      • das mit dem Reset der Box habe ich schon gemacht; ohne Erfolg

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      2 years ago

      @Tina1909  schrieb:
      Leider bin ich aktuell im Urlaub im Wohnwagen. Kann also den Router zu Hause nicht neu starten.

      Wenn die MagentaTV One mit im Wohnwagen ist, bringt es nichts, den Router zuhause neu zu starten. 

       

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      2 years ago

      Internet über mein Handy.Bis zum Ausfall am Freitag lief es wunderbar.

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      2 years ago

      Tina1909

      das mit dem Reset der Box habe ich schon gemacht

      das mit dem Reset der Box habe ich schon gemacht
      Tina1909
      das mit dem Reset der Box habe ich schon gemacht

      Hat nach dem Reset der MagentaTV One das Anmelden für MagentaTV funktioniert?

      Sind Sie mit dem Wohnwagen im Ausland?

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    • 2 years ago

      Kommst du ins Menü der One?

      Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Netzwerk.

      Wrd da dein Handy unter Verfügbare Netzwerke angezeigt

      1

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      2 years ago

      Ja, zeigt mein Handy an

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    • 2 years ago

      Auch als verbunden?

      1

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      2 years ago

      Auch als verbunden 

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    • 2 years ago

      Tut mir Leid, aber dann bin ich mit meinem Latein am Ende.

      1

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      2 years ago

      Ich auch 😂 trotzdem vielen Dank für die vielen Antworten.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      Das Anmelden hat funktioniert. Ich habe über den Vertrag auch RTL Plus dabei und das läuft.Alles andere aber nicht.

      Bin an der See

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    • 2 years ago

      Hallo @Tina1909,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️

       

      Ich wünsche dir erstmal einen schönen Urlaub und schlage vor, dass du dich meldest, wenn du wieder da bist. 🙂

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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    • 2 years ago

      Nach dem WhatsApp Kontakt mit der Telekom habe ich die Magenta App auf dem Handy abgemeldet und neu über die Zugangsnummer angemeldet.

      Danach habe ich mich online über die Zugangsnummer angemeldet und die Anmeldung bei der Magenta Box One neu gestartet.Jetzt läuft alles.

      Danke für die Hilfe per WhatsApp 🥰

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      2 years ago

      Hallo @Tina1909,

       

      das klingt super. 🙂

      Wenn wir etwas für dich tun können, lass es uns gern wissen.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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