Wenn der Tipp von @Buster01 nicht die Lösung brachte, die One über die Resettaste auf der Rückseite, neben dem Stromanschluss, gem. Bedienungsanleitung resetten und neu einrichten.
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1 year ago
Leider bin ich aktuell im Urlaub im Wohnwagen. Kann also den Router zu Hause nicht neu starten.
das mit dem Reset der Box habe ich schon gemacht; ohne Erfolg
1 year ago
Hast du die One mal neu gestartet.
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1 year ago
Auch mal über eine LAN Verbindung versucht
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1 year ago
Geht leider nicht, da ich nur mein Handy zur Verfügung habe.
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1 year ago
Habe ich versucht.Leider erfolglos
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1 year ago
Seit dem Ausfall der Telekom bekomme ich keinen Empfang mehr über Magenta Box One.
Seit dem Ausfall der Telekom bekomme ich keinen Empfang mehr über Magenta Box One.
Mach mal Router + Box für mind. 15Min aus,
dann Router neu starten, wenn der online ist, die Box.
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1 year ago
@Tina1909
Wenn der Tipp von @Buster01 nicht die Lösung brachte, die One über die Resettaste auf der Rückseite, neben dem Stromanschluss, gem. Bedienungsanleitung resetten und neu einrichten.
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1 year ago
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1 year ago
Wenn die MagentaTV One mit im Wohnwagen ist, bringt es nichts, den Router zuhause neu zu starten.
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1 year ago
Internet über mein Handy.Bis zum Ausfall am Freitag lief es wunderbar.
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1 year ago
das mit dem Reset der Box habe ich schon gemacht
Hat nach dem Reset der MagentaTV One das Anmelden für MagentaTV funktioniert?
Sind Sie mit dem Wohnwagen im Ausland?
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1 year ago
Kommst du ins Menü der One?
Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Netzwerk.
Wrd da dein Handy unter Verfügbare Netzwerke angezeigt
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1 year ago
Ja, zeigt mein Handy an
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1 year ago
Auch als verbunden?
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1 year ago
Auch als verbunden
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1 year ago
Tut mir Leid, aber dann bin ich mit meinem Latein am Ende.
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1 year ago
Ich auch 😂 trotzdem vielen Dank für die vielen Antworten.
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1 year ago
Das Anmelden hat funktioniert. Ich habe über den Vertrag auch RTL Plus dabei und das läuft.Alles andere aber nicht.
Bin an der See
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1 year ago
Hallo @Tina1909,
vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️
Ich wünsche dir erstmal einen schönen Urlaub und schlage vor, dass du dich meldest, wenn du wieder da bist. 🙂
Liebe Grüße
Maria An.
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1 year ago
Nach dem WhatsApp Kontakt mit der Telekom habe ich die Magenta App auf dem Handy abgemeldet und neu über die Zugangsnummer angemeldet.
Danach habe ich mich online über die Zugangsnummer angemeldet und die Anmeldung bei der Magenta Box One neu gestartet.Jetzt läuft alles.
Danke für die Hilfe per WhatsApp 🥰
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1 year ago
Hallo @Tina1909,
das klingt super. 🙂
Wenn wir etwas für dich tun können, lass es uns gern wissen. ✨
Liebe Grüße
Maria An.
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