Gelöst

MegaSport lässt sich aufgrund von WOW Premium über WOW Filme & Serien nicht buchen

vor 5 Monaten

Hallo zusammen,

 

ich habe folgende Problematik. 

 

Zum 2. & 3. Liga Start wollte ich mir wieder Fußball ins Haus holen und fand die MegaSport Option nicht verkehrt.

 

Das Problem ist, dass wenn ich die Option über Erleben-Kundencenter buchen möchte, kommt folgende Fehlermeldung:

jd07_0-1722606941448.png

Das kommt wohl daher, dass WOW Premium bereits für WOW Filme & Serien mitgebucht wurde.

 

Ich habe bereits mit einem netten Hotliner gesprochen, der mir aber nur die fristgerechte Kündigung für WOW Premium einrichten könnte und die liegt bei einem ganzen Monat.

 

Es spricht doch eigentlich nichts dagegen, diese Option zu Sofort zu kündigen, dass diese doch spätestens morgen wieder mit der MegaSport Option bei WOW gebucht wird, oder?

Als ich damals von MagentaTV 1.0 zu 2.0 umgestiegen bin, ging das auch mit einer Sofort-/Sonderkündigung.

 

Vielleicht kann sich ein Teamie bei mir melden. Kd.Nr. und Erreichbarkeit sind ausgefüllt.

 

Danke vorab!

LG

155

9

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

3 Sterne Mitglied

in  

143

0

5

Gelöst

vor einem Jahr

1 Sterne Mitglied

in  

345

0

5

1 Sterne Mitglied

in  

353

0

10

1 Sterne Mitglied

in  

155

0

1