Gelöst

Megasport WOW

vor 2 Monaten

Ich habe Megasport gebucht, aber mein sport abo bei wow läuft noch bis zum 7.8. kann ich wow sport dann erst zum 7.8. linear im epg sehn, noch muss ich über die wow app. Danke

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7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hey @Micha2,

       

      die linearen Kanäle von WOW Live-Sport werden auf MagentaTV erst freigeschaltet, nachdem dein bestehendes Abo bei WOW am 7.8. abgelaufen ist. Bis dahin musst du die WOW App nutzen, um die Inhalte zu sehen.

       

      Lieben Gruß

      Umut

      0

    • vor 2 Monaten

      @Micha2 wenn Du WOW über den Registrierungslink aktivierst, dann kannst Du die linearen Sendern über die Telekom Hardware nutzen. Dein derzeitiges Abo bei WOW wird pausiert, sobald Du den Link der Telekom nutzt. 

      0

      0

    • vor 2 Monaten

      Ich habe mir jetzt sport bei wow zu sofort rausnehmen lassen trotzdem kann ich mich für wow in megasport nicht registrieren bzw anmelden

      0

      2

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @Micha2,

      ich danke dir vielmals für deine Nachricht.
      Bitte beachte, dass es nach der Kündigung von WOW Sport direkt über WOW bis zu 48 Stunden dauern kann, bis die Aktivierung in MegaSport funktioniert.
      Falls es danach weiterhin Schwierigkeiten gibt, melde dich gerne erneut.

      ^Fadi

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Micha2
      Ich habe mir jetzt sport bei wow zu sofort rausnehmen lassen trotzdem kann ich mich für wow in megasport nicht registrieren bzw anmelden

      Ich habe mir jetzt sport bei wow zu sofort rausnehmen lassen trotzdem kann ich mich für wow in megasport nicht registrieren bzw anmelden

      Micha2

      Ich habe mir jetzt sport bei wow zu sofort rausnehmen lassen trotzdem kann ich mich für wow in megasport nicht registrieren bzw anmelden

      was teilweise auch passiert ist, dass nach Kündigung vom WOW Live Sport bei WOW die Premium Option im Kundenkonto bleibt und eine neue Registrierung verhindert. In diesem Fall muss die Premium Option manuell von WOW rausgenommen werden.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      genau das war bei mir das Problem. nach längerer diskussion über Chat hat das dann ein Mitarbeiter bei WOW rausgenommen, jetzt funktionierts danke

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Guten Tag @Micha2

       

      es freut mich, dass nun alles problemlos funktioniert.

       

      Melde dich gerne jederzeit, wenn du noch eine Frage oder ein Anliegen hast. 

       

      Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

       

      Viele Grüße

      Lara

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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