Gelöst
Megastream als Option buchen im kumdencenter
vor 5 Monaten
Hallo, ich wollte gern mal magenta Megastream Option buchen ohne Internet der Telekom, da ich meine klassischen Festnetzinternetnettarif gekündigt habe. Wenn ich die Option nun über das Kundenberater buche, sieht es so aus, als würde ich den Tarif ändern und somit wieder 24 Monate MagentaTV mit buchen. Gibt es da eine Lösung was ich falsch mache?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
@Rafikihh
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app
Du musst unabhängig vom Anbieter buchen
Mit separater Mail Adresse
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vor 5 Monaten
Ggf. über das Erlebenkundencenter gehen: https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/shop/magentatv
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vor 5 Monaten
Das hab ich schon versucht, bekomme aber diese Fehlermeldung
IMG_0342.png
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Antwort
von
vor 5 Monaten
@Rafikihh
Über meine Antwort versucht oder von @Gelöschter Nutzer ?
Erstmal vorher ausloggen.
Dann über meinen link mit den Tarifen einen Tarif wählen und mit anderer Mail Adresse bestellen.
Nicht dieselbe, wie beim Festnetz
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Ja, definitiv ein neues Telekom Login anlegen, kann ich nur Empfehlen.
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vor 5 Monaten
Irgendwie ist jetzt alles verbugt 🙈
komme über den link nicht weiter @Marcel2605 siehe Fehlermeldung
nutze Safari Browser auf einem aktuellen ipadair
habe auch schon einen anderen Browser (Chrome) versucht, allerdings lässt sich da der Warenkorb nicht löschen…
ich glaub ich geh nächste Woche mal in ein telekomstore 🙈
IMG_0343.jpeg
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Einfach mal alles Cookies und den Verlauf löschen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hey, danke euch beiden…nun hat es geklappt, ein wenig schade das es nicht über den bestehenden ACC ging, aber gibt schlimmeres
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Das hat Systemgründe weil dann könnte nicht unterschieden werden welchen der zwei MagentaTV Optionen genutzt werden soll ;).
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von