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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Megastream - Apple TV Registrierungslink benötigt

vor 6 Stunden

Hallo zusammen,

ich musste meinen Smart TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen, da er nicht mehr flüssig die Apps gestartet hat.

Ich brauche für Apple TV den Registrierungslink erneut, da ich die Mails damals alle entfernt habe nach der Einrichtung.

Über das Kundenportal kann ich entgegen der Anleitung https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/registrierungslink-nicht-erhalten 

nicht erneut versenden. 

Wie bekomme ich den link erneut? 

Ich hoffe sehr das mir jemand helfen kann.

Viele Grüße

Tinalina2

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    • vor 6 Stunden

      tinalina2

      Ich brauche für Apple TV den Registrierungslink erneut, da ich die Mails damals alle entfernt habe nach der Einrichtung.

      Hallo zusammen,

      ich musste meinen Smart TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen, da er nicht mehr flüssig die Apps gestartet hat.

      Ich brauche für Apple TV den Registrierungslink erneut, da ich die Mails damals alle entfernt habe nach der Einrichtung.

      Über das Kundenportal kann ich entgegen der Anleitung https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/registrierungslink-nicht-erhalten 

      nicht erneut versenden. 

      Wie bekomme ich den link erneut? 

      Ich hoffe sehr das mir jemand helfen kann.

      Viele Grüße

      Tinalina2

      tinalina2

      Ich brauche für Apple TV den Registrierungslink erneut, da ich die Mails damals alle entfernt habe nach der Einrichtung.

      Den brauchst du nicht mehr da du dir ja bereits einen Account erstellt hast, einfach mit deinen Daten (Mailadresse und Passwort) bei AppleTV einloggen.

      0

      0

    • vor 6 Stunden

      @tinalina2 

      den Registrierungslink braucht es nur einmalig (ein einziges Mal), um das über die Telekom erworbene Abo mit einem AppleAccount bzw. AppleID zu verbinden. Das ist Geräteunabhängig, verbindet nur AppleID (welche du zum Login in AppleTV verwendest) mit Telekom Account. 

        

      Wurde das bereits ein Mal gemacht, dann kann man sich mit der AppleID jederzeit in AppleTV einloggen. 

        

      Nachdem du auf deinem SmartTV wieder die AppleTV App installiert hast, somit einfach in die App wieder mit deiner AppleID einloggen, also mit der Mailadresse und dem zugehörigen Passwort, wwlche du für die Apple(TV) Nutzung angelegt hattest. 

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Hallo @tinalina2

       

      erstmal vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community!🤗

       

      Klappt der Login bereits wie von @CobraCane beschrieben?🫣 

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Liebe Grüße

      Cheyenne

      0

    • vor 5 Stunden

      Vielen Dank für die Antworten.

      Leider ist das Abo dann aber nicht aktiv. Es wird mir nur das Probeabo angeboten.

      0

      17

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @tinalina2,

       

      danke für die Rückmeldung.

       

      Ich möchte dir gerne weiterhelfen und unsere Fachabteilung mit ins Boot holen. Dazu ist ein kurzes Gespräch zur Legitimation notwendig.

       

      Bitte hinterlege noch eine Rückrufnummer in deinem Profil und nenne mir ein passendes Zeitfenster für den Rückruf.😊

       

      Liebe Grüße

      Cheyenne

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @Cheyenne M. 

      ich habe die Nummer im Profil hinterlegt. Als Zeit Fenster passt 13 bis 14 Uhr.

      Alles weitere dann bitte gerne wieder hier, da ich dann unterwegs bin und mein Mann übernimmt.

      Danke Dir und Liebe Grüße

      Tinalina2

      0

      von

      vor einer Stunde

      Hallo @tinalina2,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Das angegebene Zeitfenster von 13 bis 14 Uhr ist inzwischen leider verstrichen. Gerne rufen wir dich zu einem anderen, für dich passenden Zeitpunkt an. Teile uns bitte kurz mit, wann es dir heute oder morgen gut passt.

       

      Viele Grüße Khaled

       

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