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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Megastream Netflix und Disney+ upgraden zu Premium
vor 23 Tagen
Hallo zusammen,
ich bitte zu entschuldigen, ich bin mir sicher, dass es dieses Thema bereits gibt, allerdings sehe ich die Beiträge von vor 2 Jahren und die KI hat auch widersprüchliche Aussagen dazu.
Wenn ich heute meinen Festnetzvertrag um MagentaTV mit Megastream erweitere, habe ich dann die Möglichkeit die Standard-Stream-Angebote Netflix und Disney+ zu Premium zu erweitern? Und wenn ja was kostet das extra? Beim Buchen im Kundencenter finde ich auch keine Informationen dazu wie ich Paramount+ während der Buchung hinzufüge und was dies kostet.
Vielleicht mag mir dazu ja jemand mal aktuelle Auskunft geben.
Liebe Grüße
Christian
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vor 23 Tagen
Hallo @ch_t,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Selbstverständlich kannst du dein gebuchtes Standard‑Paket jederzeit auf ein Premium‑Paket upgraden. Das Upgrade auf Disney+ Premium Upgrade by Telekom beträgt monatlich 8,00 € (Brutto). Für den Wechsel zum Netflix Premium Upgrade by Telekom fallen monatlich 6,00 € (Brutto) an.
Wenn du möchtest, unterstütze ich dich auch gern bei der Buchung. :)
Grüße
Erdogan
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vor 23 Tagen
@Erdogan T.
Prima, dass hilft schonmal weiter, danke. Was würde Paramount + noch dazu kosten?
Sobald ich dann buchen möchte melde ich mich gern wieder.
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von
vor 17 Tagen
Guten Morgen @ch_t,
es freut mich, dass nun alles geklappt hat. Wie ich sehe, hast du die Zubuchoptionen auch schon gebucht. Gib mir gerne Bescheid, wenn ich noch etwas für dich tun kann. Ansonsten wünsche ich ein schönes Wochenende.
Schöne Grüße
Katja
von
vor 17 Tagen
@Katja M. Vielen Dank für die Hilfe, auch an das ganze Team. Ja das ging dann ja ganz easy. Wenn ich was habe melde ich mich gerne wieder. Der Unterschied den ihr zur Hotline macht ist einfach unschlagbar.
Liebe Grüße
Christian
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von
vor 17 Tagen
Hallo @ch_t,
ich danke dir für dein Feedback 🥰Dein Lob bedeutet mir wirklich viel.
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von