Gelöst
Disney+ Standard Tarif auf Disney+ Premium Tarif upgraden ist nicht möglich
vor 22 Tagen
Hallo liebes Forum,
ich habe gestern einen Vertragswechsel auf den aktuellen MagentaTV MegaStream Tarif durchgeführt.
Netflix Standard Abo konnte ich heute morgen problemlos auf Netflix Premium durchführen, jedoch Disney+ nicht.
Beim Versuch ein Upgrade von Disney+ Standard Tarif in Disney+ Premium Tarif zu ändern kommt nur ein
Kann mir da bitte jemand helfen? Ggfs. jemand vom Support? Im Chat wurde mir nach 30 Minuten die Hotline aufs Auge gedrückt und bei der Hotline bin ich 3x rausgeflogen.
Vielen Dank und liebe Grüße
Nicole
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Hallo Alexander, vielen Dank!
Offensichtlich konnte ich heute den Wechsel durchführen. Wahrscheinlich kann man nur einen Vorgang am Tag durchführen. Es passt nun alles.
Viele Grüße Nicole
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von
vor 21 Tagen
@Morphem
Das klingt gut. 🙂 Sollte es doch noch zu Schwierigkeiten kommen, gib gerne hier Bescheid.
Viele Grüße Nadine
von
vor 21 Tagen
Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
von