Megathek Sendung "Die Seite kann nicht dargestellt werden"

vor 5 Jahren

Hallo. Wenn ich in der Megathek eine Sendung suche ( zb Michel aus Lönneberga ) und dann die Sendung abspielen will erhalte ich nur die Anzeige " Die Seite xxx kann nicht dargestellt werden ". 

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    @Stefan Steiner 

    Hallo,

    leider schreibst du nicht mit welchem Gerät (MR401,TV Box, TV Stick) du Filme in der Megathek abspielen möchtest.


    Als erstes würde ich ein manuelles Update machen. Für den Mediareceiver: Bitte schalte den Receiver mittels Drucktaster auf der Rückseite aus und wieder ein. Sobald im Display Init/Laden steht, wiederhole den Vorgang noch 3 Mal und lass den Receiver dann eingeschaltet. Im Display sollte nun Netzw. suche erscheinen. Anschließend wird die Software neu geladen.

    Sollte der Receiver per Devolo PowerLAN mit dem Router verbunden sein, Diese bitte aus dem Heimnetzwerk sowie aus den Stromsteckdosen entfernen und den Router mit dem Receiver testweise per Lankabel verbinden.

    Bei der TV Box im Menü unter Problembehebung wenn mich nicht alles täuscht.


    Gruß
    renner281064

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Auch ein manuelles Softwareupdate bringt keinen Erfolg. Der Fehler bleibt.
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Stefan Steiner

    Hast du das Problem bei jeder Sendung, die du auswählst?
    Du nutzt einen Media Receiver 401?
    Ist der per LAN angebunden, oder hast du eine WLAN Lösung und noch weitere Geräte im Netzwerk?

    Viele Grüße
    Raphaela T.

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