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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Mein MagentaTV Flex Funktioniert nicht

vor 4 Stunden

ich habe gestern Magenta TV flex gebucht um das Frankreichspiel anschauen zu können. Blauäugig wie ich war dachte ich das es bei Magenta TV genau so schnell geht wie bei DAZn und man kann das Angebot gleich nutzen. Weit gefehlt. Nachdem in Laufe der Nacht die Auftragsbestätigung kam dachte ich mir das es heute wenigstens geht…Weit gefehlty wenn ich mich über die Magenta tv App einloggen möchte soll ich ein zahlungspflichtiges Abo bestellen?!?!? Das habe ich doch schon…

Was kann man denn tun?

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Dieser Beitrag wurde von Marcel2605 am 17.06.2026 19:42 eskaliert.

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vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      @Jack13371

      Leider bekanntes Problem 

      Team ist informiert 

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      von

      vor 3 Stunden

      Finde es halt frech für etwas zuzahlen was ich nicht nutzen kann. Würde es gerne kündigen wenn ich es so oder so nicht nutzen kann aber ich kann nichtmal Vertrags Informationen einsehen, und jede Email dazu sagt mir das ich mich einloggen soll und wenn ich das tue dann steht da garnichts.

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      von

      vor 3 Stunden

      Jack13371
      Finde es halt frech für etwas zuzahlen was ich nicht nutzen kann. Würde es gerne kündigen wenn ich es so oder so nicht nutzen kann aber ich kann nichtmal Vertrags Informationen einsehen, und jede Email dazu sagt mir das ich mich einloggen soll und wenn ich das tue dann steht da garnichts.

      Finde es halt frech für etwas zuzahlen was ich nicht nutzen kann. Würde es gerne kündigen wenn ich es so oder so nicht nutzen kann aber ich kann nichtmal Vertrags Informationen einsehen, und jede Email dazu sagt mir das ich mich einloggen soll und wenn ich das tue dann steht da garnichts.

      Jack13371

      Finde es halt frech für etwas zuzahlen was ich nicht nutzen kann. Würde es gerne kündigen wenn ich es so oder so nicht nutzen kann aber ich kann nichtmal Vertrags Informationen einsehen, und jede Email dazu sagt mir das ich mich einloggen soll und wenn ich das tue dann steht da garnichts.

      Meine Güte. 

      Du bist schon richtig. 

      Das Team wird dir helfen. 

      Dann funktioniert auch alles 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Guten Abend @Jack13371,

      da scheint es dann leider ein Problem bei der Buchung gegeben zu haben.
      Wann darf ich bei dir anrufen, damit ich mir das einmal näher anschauen kann?

      Viele Grüße
      Jonas

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      von

      vor 3 Stunden

      Gerne jederzeit.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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