otto62

Mein Media Receiver 400 ist Defekt , wie komme ich an ersatzgerät

0800 3301000 anrufen, Störung melden und Ersatzgerät schicken lassen sofern noch vorhanden. 

@otto62 Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true

Wenn es noch einen gibt

otto62

Mein Media Receiver 400 ist Defekt , wie komme ich an ersatzgerät

Wenn gemietet, dann hier entlang bitte -> https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service?samChecked=true

Viele Grüße

Thomas

@otto62 

Gerät gemietet? Dann hier https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service?samChecked=true

@otto62 

Ist der Receiver gemietet oder dein Eigentum?

Mietgerät: Störung melden.

Kaufgerät:

amazon https://www.amazon.de/Telekom-Media-Receiver-400-Media-Player/dp/B01IT6C1EY

ebay www.ebay.de und Suchbegriffe eingeben z.B. telekom media receiver 400

kleinanzeigen https://www.kleinanzeigen.de/s-media-receiver-400/k0

Ggf. auf Nachfolger MR401 umsteigen.

Ggf. auf ein aktuelleres Gerät umsteigen, in Verbindung mit einem Tarifwechsel.

Um die Aufzeichnungen weiter anschauen zu können - die größten Chancen bestehen vermutlich, wenn Du Dir wieder einen MR400 besorgst und versuchst, die Festplatte des vorhandenen Receivers in den "neuen" einzubauen. Falls es nicht die Festplatte selbst ist, die bei Deinem Gerät das Problem ist.