Ich habe seit gut drei Wochen das Problem, dass ich über WLAN auf keinem meiner Geräte mehr Magenta TV live empfangen  kann. Ich bekomme beim Live TV immer die Meldung "Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden (051104)".

Seit vergangenem Donnerstag telefoniere ich fast täglich mit irgendeiner Hotline, um das Problem zu adressieren und zu lösen. Bisher ohne Erfolg. Ich bin mittlerweile etwas ratlos. Zugesagte Rückrufe erfolgen nicht. Ich hab die Vermutung, dass das Problem nicht mal richtig erfasst wird. Jedes mal muss ich erneut die ganze Geschichte von vorn bis hinten erzählen... Habt Ihr noch eine Idee?

Meine IP-Adresse lese ich z.B. über Wie ist meine IP-Adresse? aus. Wenn ich die IP-Adresse in Free Whois Lookup - Whois IP Search & Whois Domain Lookup | Whois.com eingebe, dann wird die IP ganz klar Deutschland - Kaiserslautern zugeordnet.

Router wurde mehrfach vom Netz/Strom getrennt.

Wenn ich z.B. über mobile Daten des Handy gehe, dann funktioniert alles prima.

Ich denke schon über einen Wechsel zu waipu.tv o.ä. nach...

Viele Grüße,
Ben