Hallo,

hatte gestern ständig Netwerkprobleme mit IPTV (MR401). Haben den Router mal über 10 Minuten vom Strom genommen und wieder eingeschaltet und MR danach wieder hochgefahren. Systemtest ergab Fehler 9-10080040.

Rief bei der Telekom Hotline an und Verbindungstest bis Router war sehr gut -> hier also keine Störung.

Dann LAN Kabel Verbindung vom Router zum MR getestet. Systemfehler 10-00440000.

Der sehr nette und freundlich Telekom Mitarbeiter hat dann den Router re-setted und wollte sich telefonisch nochmal melden.

Als Router hochgefahren ist, einmal Systemtest mit LAN -> Test OK. Dann auf Speed Home Bridge -> Test OK.

Telekom Mitarbeiter Rückruf kam an und meinte, dass es so aussieht als wenn der Router (HW) Defekt hat. Wir sollen beobachten und ggf. Router tauschen.

Bin dann ins Training gefahren und am späten Abend habe ich dann MR wieder hochgefahren und nur noch Netwerkprobleme gehabt.

Systemtest ergab 10-00640040.

Somit würde ich gerne heute Abend alles zusammenpacken und am Freitag zwischen 14.30 - 15.00 Uhr in einen TelekomShop fahren und Gerät tauschen. Ich glaube das beste wäre ein Speedport Smart3???

Hierzu auch die Frage zwecks meiner Speed Home Bridges, welche ich am 16.11. bestellt habe: Hat der Speedport Smart3 genug Reichweite, damit ich mir den "Master" am Router sparen kann? PC, MR ´s sind höchstens 4-5 meter entfernt.

Kann ich vertraglich 1 Starter set umwandeln in Speed Home Bridge Solo und diesen ggf. morgen mit in einem Telekom Shop mitnehmen? Weiß nicht, ob noch möglich, weil ja Widerrufsfrist gerade so eben vorbei ist.

Benötige ich im Telekom Shop eine Vollmacht von meinem Ehemann, weil Vertrag auf Ihn läuft (zwecks all der evtl. nötigen Unterschriften)?

Vielen Dank vorab,

dieGugel