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vor 3 Stunden
Herzlichen Glückwunsch zur Veröffentlichung vieler deiner persönlichen Daten
Ich bin mal so frei und lösche den Anhang
Leute die den Anhang gesehen haben kennen jetzt deine Kundennummer, deine Anschrift, deinen Namen und deine Mailadresse
0
vor 3 Stunden
Dacht ich mir dann auch und wollte es löschen 🙈😫
Danke Dir
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vor 3 Stunden
@Lucija2002
Dies ist ein öffentliches Forum
Ich habe deinen Anhang aus Datenschutzgründen entfernt
0
vor 3 Stunden
@Lucija2002
die Teamies werden sich dazu melden. Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
0
vor 2 Stunden
Im Dezember 2025 kam die Mitteilung, dass die Telekom meine Rücksendung erhalten habe, leider könne sie aber nicht angenommen werden.
Als Grund wurde angegeben -unknown-
Hallo,
ich habe meinen Vertrag Magenta TV zum 19.02.2026 gekündigt.Das hat auch geklappt👍
Bereits im Oktober 2025 habe ich meine Magenta TV One zurückgeschickt.
Die Sendungsnummer liegt leider nicht mehr vor.Im Dezember 2025 kam die Mitteilung, dass die Telekom meine Rücksendung erhalten habe, leider könne sie aber nicht angenommen werden.
Als Grund wurde angegeben -unknown-
Die Sendung wurde angeblich wieder an mich zurück gesandt.
Erhalten habe bis heute nichts 🤷♂️
Die Miete wird trotzdem immer weiter eingezogen
Ich hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen
ich hänge mal die Email als Anhang an
LG
Lucija
Anm
Anhang aufgrund persönlicher Daten, entfernt
(@Marcel2605)
Hast du evtl. nicht die richtige MagentaTV ONE zurückgeschickt?
Die Seriennummer muss stimmen, es kann nicht irgend eine ONE sein.
Die Miete wird trotzdem immer weiter eingezogen
Hallo,
ich habe meinen Vertrag Magenta TV zum 19.02.2026 gekündigt.Das hat auch geklappt👍
Bereits im Oktober 2025 habe ich meine Magenta TV One zurückgeschickt.
Die Sendungsnummer liegt leider nicht mehr vor.Im Dezember 2025 kam die Mitteilung, dass die Telekom meine Rücksendung erhalten habe, leider könne sie aber nicht angenommen werden.
Als Grund wurde angegeben -unknown-
Die Sendung wurde angeblich wieder an mich zurück gesandt.
Erhalten habe bis heute nichts 🤷♂️
Die Miete wird trotzdem immer weiter eingezogen
Ich hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen
ich hänge mal die Email als Anhang an
LG
Lucija
Anm
Anhang aufgrund persönlicher Daten, entfernt
(@Marcel2605)
Das wird auch so weiter gehen, bis die richtige ONE als Rückgabe erfasst wurde.
Erhalten habe bis heute nichts 🤷♂️
Hallo,
ich habe meinen Vertrag Magenta TV zum 19.02.2026 gekündigt.Das hat auch geklappt👍
Bereits im Oktober 2025 habe ich meine Magenta TV One zurückgeschickt.
Die Sendungsnummer liegt leider nicht mehr vor.Im Dezember 2025 kam die Mitteilung, dass die Telekom meine Rücksendung erhalten habe, leider könne sie aber nicht angenommen werden.
Als Grund wurde angegeben -unknown-
Die Sendung wurde angeblich wieder an mich zurück gesandt.
Erhalten habe bis heute nichts 🤷♂️
Die Miete wird trotzdem immer weiter eingezogen
Ich hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen
ich hänge mal die Email als Anhang an
LG
Lucija
Anm
Anhang aufgrund persönlicher Daten, entfernt
(@Marcel2605)
Hast du dir die Sendungsnummer für die Rücksendung geben lassen, damit du bei DHL nachfragen kannst?
0
vor 2 Stunden
Ich hatte zwei Geräte.
Eines hatte ich bereits im Juni 25 zurückgeben, dass wurde auch herausgenommen und nicht mehr berechnet.
Für das zweite konnte ich kein Rücksendeformular mehr konfigurieren ( keine Ahnung wieso)
Ein Mitarbeiter am Telefon meinte ich soll ein handgeschriebenen Zettel mit Kundennummer und Gerätenummer beilegen damit die Kollegen es zuordnen können ( was ja nicht geklappt hat)
Eine Sendungsnummer konnte mir ebenfalls ein Callcenter Mitarbeiter nicht geben, da er das Gerät nicht zuordnen kann🤷🏼♂️
Das Forum ist jetzt meine letzte Hoffnung das die Odyssee mit der Telekom endlich zu Ende geht
Danke für das viele Feedback das ich bereits bekomme, das war telefonisch nicht drin
1
von
vor 28 Minuten
Hallo @Lucija2002,
kannst Du mir sagen mit welchem Unternehmen Du die One zurück geschickt hast? DHL, Hermes oder DPD.
Gruß Stephie
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von