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Mietgerät Receiver 401 offline und keine Aufnahmen mehr da
vor 11 Monaten
Receiver 401 ist offline und alle Aufnahmen sind weg. Alles ausprobiert, was man bei Telekomhilft liest. Ohne Erfolg. Ich denke mal, dass die Festplatte defekt ist. Wie bekomme ich ein neues Gerät? Was muss ich unternehmen?
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Gelöst
vor 2 Jahren
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vor 11 Monaten
@Markus211
Offline können keineAufnahmen abgespielt werden.
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vor 11 Monaten
Wenn defekt und Mietgerät: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Markus211,
herzlichen Dank für die Nachfrage und herzlich willkommen in der Community.
Leider habe ich Sie gerade nicht erreicht.
Schreiben Sie mir doch, wann es besser passt.
Lieben Gruß, Melanie B.
vor 9 Monaten
Mir geht es ähnlich...seit dem 17.04. sind alle Aufnahmen weg und der MR 401 ist nur noch als Zweit-Receiver angegeben. Habe schon am Samstag einen Austauschreceiver erhalten....leider das gleiche Problem. Hotline sagte, der MR 401 ist veraltet und wird nicht mehr produziert. Ich habe keine Möglichkeit die Auswahl "festlegen als Hauptreceiver" vorzunehmen.
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