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vor 2 Stunden
@King24
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
4
von
vor 2 Stunden
@King24
Hab das Team informiert
von
vor 2 Stunden
@Marcel2605 war schneller
von
vor einer Stunde
Vielen Dank euch, hat auch keine Eile.
Dann warte ich ab.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Vielen Dank für das Telefonat @King24
Wie besprochen habe ich dir für die zwei Geräte Retourenschein geschickt. Bei dem ältesten Gerät kann nur noch ein QR-Code erzeugt werden. Dafür habe ich dir die Lieferscheinnummer gegeben. Die gibst du hier ein.
Ich schaue mir auch gerne an warum die Zubuchoption noch berechnet wird. Schick mir dafür bitte die aktuelle Rechnung mit diesem Kontaktformular.
Schöne Grüße
Sören
2
von
vor 49 Minuten
Danke nochmals für das nette Telefonat.
Bis jetzt ist nur der Retourenschein für die 2te Generation eingetroffen.
Ich warte noch ab, ob die andere Mail noch kommt, ansonsten würde ich mich morgen nochmal melden.
Die Rechnung habe ich im Kontaktformular vom letzten Monat angehängt und abgeschickt.
Den QR Code generiere ich morgen und gebe alle dann zu DHL.
Besten Dank nochmals.
von
vor 8 Minuten
@King24 das Formular ist angekommen und die Klärung ist angestoßen.
Sag Bescheid, sollte der zweite Retourenschein nicht mehr auftauchen.
Sören
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von