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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Migration
vor 10 Stunden
Hallo,
Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0. Bisher ist allerdings noch nichts passiert. Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen. Geräte wurden neu gestartet. Muss ich irgendwas tun?
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vor 10 Stunden
Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0. Bisher ist allerdings noch nichts passiert. Bis wann wird das umgestellt?
Hallo,
Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0. Bisher ist allerdings noch nichts passiert. Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen. Geräte wurden neu gestartet. Muss ich irgendwas tun?
Hallo @sandra-olli
im Laufe des Tages.
Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen. Geräte wurden neu gestartet.
Hallo,
Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0. Bisher ist allerdings noch nichts passiert. Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen. Geräte wurden neu gestartet. Muss ich irgendwas tun?
welche Geräte nutzt du denn genau? bitte die Modellbezeichnung nennen.
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vor 10 Stunden
Bisher ist allerdings noch nichts passiert. Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen.
Hallo,
Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0. Bisher ist allerdings noch nichts passiert. Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen. Geräte wurden neu gestartet. Muss ich irgendwas tun?
Demnach bist du vermutlich schon umgestellt worden oder kam schon immer diese Meldung?
Um was für ein Endgerät geht es denn was du verwendest?
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vor 10 Stunden
@sandra-olli
die bisherigen Geräte weiterhin nutzen, bis sie nicht mehr funktionieren, erst dann die neuen.
0
6
von
vor 10 Stunden
Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation. Das geht auch noch.
Ich habe bereits 3 one Boxen 2. Generation dran. Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation. Das geht auch noch. Auch auf dem Smartphone kann ich die neue tv App nicht nutzen sondern nur 1. Generation. Also gehe ich davon aus das noch nichts passiert ist.
Hab nur Angst das alle Geräte abgeschaltet/ gekündigt werden, da im Vorfeld soviel Chaos war mit Vertrag und Geräte.
@sandra-olli
also erst einmal so weiter TV schauen.
Die One (2. Gen.) kann nur MagentaTV 2.0.
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von
vor 10 Stunden
Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation. Das geht auch noch. Auch auf dem Smartphone kann ich die neue tv App nicht nutzen sondern nur 1. Generation. Also gehe ich davon aus das noch nichts passiert ist.
Ich habe bereits 3 one Boxen 2. Generation dran. Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation. Das geht auch noch. Auch auf dem Smartphone kann ich die neue tv App nicht nutzen sondern nur 1. Generation. Also gehe ich davon aus das noch nichts passiert ist.
Hab nur Angst das alle Geräte abgeschaltet/ gekündigt werden, da im Vorfeld soviel Chaos war mit Vertrag und Geräte.
Korrekt, daher einfach abwarten bis genau das nicht mehr geht, dann gehen auch die neuen Geräte
von
vor 8 Stunden
Hallo @sandra-olli,
warte bitte noch ab.
Wann genau heute umgestellt wird, können wir leider nicht sagen.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Hallo
Jetzt habe ich eine Massage von Magenta bekommen, das die Umstellung in den kommenden Wochen passieren soll. Hallloooo, das sollte heute passieren. Was ist das los? Kein bock jetzt noch Wochen warten wieder. In dem Brief stand 2.4. Kann mal einer gucken was da nicht stimmt!?
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13
von
vor 5 Stunden
Weil ich dann meinen Vertrag hätte kündigen müssen und einen neuen bekommen hätte mit Rufnummern etc.
Weil ich dann meinen Vertrag hätte kündigen müssen und einen neuen bekommen hätte mit Rufnummern etc.So hab ich einfach die vertragsverlängerung abgewartet die ab heute ist. Bleiben die Kosten fast gleich. Das riet mir der Kundenservice.
Die Magenta 1. Generation app läuft nicht gut auf dem Fernseher. Hängt ständig und muss dauernd Cache löschen. Deshalb hoffte ich auf normales Fernsehen.
Ähm nö, hättest du nicht machen müssen, du hättest einfach nur nen Tarifwechsel machen müssen.
Die Magenta 1. Generation app läuft nicht gut auf dem Fernseher. Hängt ständig und muss dauernd Cache löschen. Deshalb hoffte ich auf normales Fernsehen.
Weil ich dann meinen Vertrag hätte kündigen müssen und einen neuen bekommen hätte mit Rufnummern etc.So hab ich einfach die vertragsverlängerung abgewartet die ab heute ist. Bleiben die Kosten fast gleich. Das riet mir der Kundenservice.
Die Magenta 1. Generation app läuft nicht gut auf dem Fernseher. Hängt ständig und muss dauernd Cache löschen. Deshalb hoffte ich auf normales Fernsehen.
Je nach TV-Modell ist es vermutlich sinnvoller eine SetTop-Box zu nutzen wie MagentaTV One, AppleTV etc.
Die laufen in der Regel besser als die Apps auf dem TV
0
von
vor 5 Stunden
Tarifwechsel wäre auch viel teurer geworden.
Da hat sie gesagt soll warten bis 2.4. Die one Boxen 2. Generation hab ich schon dran. Da läuft aber nur die magenta app 2. Generation drauf und nicht die 1. Die ich ja nur gucken kann momentan.
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von
vor 3 Stunden
Hallo @sandra-olli,
es tut mir leid, dass sich der Umstellungstermin nun verschiebt.
Das ist sicher sehr enttäuschend.
Warum das so kurzfristig geschah können wir leider nicht sagen.
Grüße Detlev
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von