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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

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vor 10 Stunden

Hallo,

Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0.  Bisher ist allerdings noch nichts passiert.  Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen.  Geräte wurden neu gestartet. Muss ich irgendwas tun?

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vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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23

    • vor 10 Stunden

      sandra-olli

      Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0.  Bisher ist allerdings noch nichts passiert.  Bis wann wird das umgestellt?

      Hallo,

      Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0.  Bisher ist allerdings noch nichts passiert.  Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen.  Geräte wurden neu gestartet. Muss ich irgendwas tun?

      sandra-olli

      Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0.  Bisher ist allerdings noch nichts passiert.  Bis wann wird das umgestellt?

      Hallo @sandra-olli 

       

      im Laufe des Tages.

      sandra-olli

      Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen.  Geräte wurden neu gestartet.

      Hallo,

      Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0.  Bisher ist allerdings noch nichts passiert.  Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen.  Geräte wurden neu gestartet. Muss ich irgendwas tun?

      sandra-olli

      Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen.  Geräte wurden neu gestartet.

      welche Geräte nutzt du denn genau? bitte die Modellbezeichnung nennen.

      0

    • vor 10 Stunden

      sandra-olli

      Bisher ist allerdings noch nichts passiert.  Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen.

      Hallo,

      Ich soll heute umgestellt werden auf das neue 2.0.  Bisher ist allerdings noch nichts passiert.  Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen.  Geräte wurden neu gestartet. Muss ich irgendwas tun?

      sandra-olli

      Bisher ist allerdings noch nichts passiert.  Bis wann wird das umgestellt? Wenn ich auf TV Programm gehe zeigt er ich müsste was buchen.

      Demnach bist du vermutlich schon umgestellt worden oder kam schon immer diese Meldung?

      Um was für ein Endgerät geht es denn was du verwendest?

      0

    • vor 10 Stunden

      @sandra-olli 

      die bisherigen Geräte weiterhin nutzen, bis sie nicht mehr funktionieren, erst dann die neuen.

      0

      6

      von

      vor 10 Stunden

      sandra-olli

      Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation.  Das geht auch noch. 

      Ich habe bereits 3 one Boxen 2. Generation dran. Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation.  Das geht auch noch.  Auch auf dem Smartphone kann ich die neue tv App nicht nutzen sondern nur 1. Generation.  Also gehe ich davon aus das noch nichts passiert ist.

      Hab nur Angst das alle Geräte abgeschaltet/ gekündigt werden,  da im Vorfeld soviel Chaos war mit Vertrag und Geräte. 

      sandra-olli

      Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation.  Das geht auch noch. 

      @sandra-olli 

      also erst einmal so weiter TV schauen.

          

      Die One (2. Gen.) kann nur MagentaTV 2.0.

      0

      von

      vor 10 Stunden

      sandra-olli

      Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation.  Das geht auch noch.  Auch auf dem Smartphone kann ich die neue tv App nicht nutzen sondern nur 1. Generation.  Also gehe ich davon aus das noch nichts passiert ist.

      Ich habe bereits 3 one Boxen 2. Generation dran. Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation.  Das geht auch noch.  Auch auf dem Smartphone kann ich die neue tv App nicht nutzen sondern nur 1. Generation.  Also gehe ich davon aus das noch nichts passiert ist.

      Hab nur Angst das alle Geräte abgeschaltet/ gekündigt werden,  da im Vorfeld soviel Chaos war mit Vertrag und Geräte. 

      sandra-olli

      Fernsehen gucken ging nur über die Apps. Magenta 1. Generation.  Das geht auch noch.  Auch auf dem Smartphone kann ich die neue tv App nicht nutzen sondern nur 1. Generation.  Also gehe ich davon aus das noch nichts passiert ist.

      Korrekt, daher einfach abwarten bis genau das nicht mehr geht,  dann gehen auch die neuen Geräte

      von

      vor 8 Stunden

      Hallo @sandra-olli,

       

      warte bitte noch ab.

      Wann genau heute umgestellt wird, können wir leider nicht sagen.

       

       

      Grüße Detlev

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Stunden

      Hallo

      Jetzt habe ich eine Massage von Magenta bekommen,  das die Umstellung in den kommenden Wochen passieren soll. Hallloooo, das sollte heute passieren.  Was ist das los? Kein bock jetzt noch Wochen warten wieder. In dem Brief stand 2.4. Kann mal einer gucken was da nicht stimmt!?

      0

      13

      von

      vor 5 Stunden

      sandra-olli

      Weil ich dann meinen Vertrag hätte kündigen müssen und einen neuen bekommen hätte mit Rufnummern etc.

      Weil ich dann meinen Vertrag hätte kündigen müssen und einen neuen bekommen hätte mit Rufnummern etc.So hab ich einfach die vertragsverlängerung abgewartet die ab heute ist. Bleiben die Kosten fast gleich.  Das riet mir der Kundenservice. 

      Die Magenta 1. Generation app läuft nicht gut auf dem Fernseher. Hängt ständig und muss dauernd Cache löschen.  Deshalb hoffte ich auf normales Fernsehen. 

      sandra-olli

      Weil ich dann meinen Vertrag hätte kündigen müssen und einen neuen bekommen hätte mit Rufnummern etc.

      Ähm nö, hättest du nicht machen müssen, du hättest einfach nur nen Tarifwechsel machen müssen.

      sandra-olli

      Die Magenta 1. Generation app läuft nicht gut auf dem Fernseher. Hängt ständig und muss dauernd Cache löschen.  Deshalb hoffte ich auf normales Fernsehen. 

      Weil ich dann meinen Vertrag hätte kündigen müssen und einen neuen bekommen hätte mit Rufnummern etc.So hab ich einfach die vertragsverlängerung abgewartet die ab heute ist. Bleiben die Kosten fast gleich.  Das riet mir der Kundenservice. 

      Die Magenta 1. Generation app läuft nicht gut auf dem Fernseher. Hängt ständig und muss dauernd Cache löschen.  Deshalb hoffte ich auf normales Fernsehen. 

      sandra-olli

      Die Magenta 1. Generation app läuft nicht gut auf dem Fernseher. Hängt ständig und muss dauernd Cache löschen.  Deshalb hoffte ich auf normales Fernsehen. 

      Je nach TV-Modell ist es vermutlich sinnvoller eine SetTop-Box zu nutzen wie MagentaTV One, AppleTV etc.

      Die laufen in der Regel besser als die Apps auf dem TV

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Tarifwechsel wäre auch viel teurer geworden. 

      Da hat sie gesagt soll warten bis 2.4.  Die one Boxen 2. Generation hab ich schon dran. Da läuft aber nur die magenta app 2. Generation drauf und nicht die 1. Die ich ja nur gucken kann momentan. 

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @sandra-olli,

       

      es tut mir leid, dass sich der Umstellungstermin nun verschiebt.

      Das ist sicher sehr enttäuschend.

       

      Warum das so kurzfristig geschah können wir leider nicht sagen.

       

       

      Grüße Detlev

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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