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Gelöst
Eskalation Bauherrenservice Migration Glasfaser
vor 2 Jahren
Nach dem ich über die Hotline des Bauherrenservices leider nicht weiter komme der Versuch hierüber in Kontakt mit einem der verantwortlichen Teamleitern zu kommen. Der Glasfaseranschluss unseres Hausanschlusses im Neubau ist seit Dezember 2022 abgeschlossen.
Leider ist dieser auf Grund einer Migration nicht nutzbar. Laut Aussage der Hotline Bauherrenservice von heute Vormittag ist die Migration seit Ende April abgeschlossen, dennoch ist heute, also gute 4 Wochen später weiterhin kein Tarif buchbar.
Bitte dringend um Unterstützung! Danke!
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Dann kommst du hier auch nicht weiter, sorry. Das Team hier hat seit einiger Zeit keine Schnittstelle mehr zum Bauherrenservice.
Viele Grüße
Thomas
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