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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Mit lg Fernbedieung "magenta one"

2 years ago

Hallo Community,

 

ich hoffe jemand kann mir bei meinem Problem mit der Magenta One helfen.

Ich verwende den LG 65QNED999PB  (webOS 6.3.2-431) in Verbindung mit der MagentaTV ONE  Firmeware C2.2.3.an
Bis vor kurzem konnte ich mit der LG Fernbedienung (mr21gc) auch die MagentaTV ONE komplett (Menüsteuerung) steuern, seit kurzem funktioniert dies nicht mehr. In den Einstellungen kann ich keinen Grund dafür finden.
Magenta TV ONE: 
HDMI-CEC :

Ein-/ Ausschalten an

Auto. Einschalten an

Auto.  Ausschalten an

Lautstärke über HDMI CEC steuern an

 

TV

 

HDMI -Einstellungen:

Simplink ( HDMI-CEC ) an

 

Universalsterungs-Einstellungen:

HDMI1 Deutsche Telekom Set-Top-Box

Gerätetyp Set-Top-Box

Anbieter Deutsche Telekom

Einstellungen Abschließen

Dies ist die Haupt-Set-Top-Box

 

 

 

901

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    • 2 years ago

      Und hast mal versucht, am TV die HDMI Einstellung auszuschalten ?

        Möglicherweise ist das HDMI -Kabel nur ein bissel rausgerutscht ?

      0

    • 2 years ago

      Gab es nicht vor kurzem ein Update seitens LG für deinen Smart-TV? Häng es damit vielleicht zusammen? Das letzte Update der MagentaTV One war um den 12.04.2023.

       

      0

    • 2 years ago

      MaFla

      Magenta TV ONE: HDMI-CEC : Ein-/ Ausschalten an Auto. Einschalten an Auto. Ausschalten an Lautstärke über HDMI CEC steuern an

      Magenta TV ONE: 
      HDMI-CEC :

      Ein-/ Ausschalten an

      Auto. Einschalten an

      Auto.  Ausschalten an

      Lautstärke über HDMI CEC steuern an

      MaFla

      Magenta TV ONE: 
      HDMI-CEC :

      Ein-/ Ausschalten an

      Auto. Einschalten an

      Auto.  Ausschalten an

      Lautstärke über HDMI CEC steuern an


      Hauptschalter A und E in der ONE HDMI .

      Funktioniert es jetzt wieder? 

      2

      Answer

      from

      2 years ago

      Hi,

       

      nach dem Wechsel des HDMI -Ports am TV ging es wieder. Die Lösung lag letztendlich im TV, dort war für die Universalfernbediehnung am HDMI1 das Profil Set Top Box Telekom hinterlegt. Dieses Profil funktioniert scheinbar nicht MagentaTV One.

      Nach dem Löschen des Profils ging es wieder. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @MaFla vielen Dank für deinen Beitrag. Fröhlich

       

      Mensch, wie ich sehe, hast du schon selbstständig eine Lösung gefunden. Prima! Danke, dass du uns und unsere Mitleser auch daran beteiligt. Manchmal hilft das ja auch dem ein oder anderen weiter, sollte ein ähnliches Verhalten auftreten.

       

      Danke auch an Euch @HappyGilmore @FrankDD  und @Thunder99  für den Input. 🤗

       

      Sollte doch noch was sein, dann einfach wieder melden.

       

      Beste Grüße Anne W.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hi,

       

      nach dem Wechsel des HDMI -Ports am TV ging es wieder. Die Lösung lag letztendlich im TV, dort war für die Universalfernbediehnung am HDMI1 das Profil Set Top Box Telekom hinterlegt. Dieses Profil funktioniert scheinbar nicht MagentaTV One.

      Nach dem Löschen des Profils ging es wieder. 

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