MR 400 Anmeldung nicht möglich F20135
3 years ago
Hallo,
am Dienstag wurde mein Anschluss auf MagentaZuhause XL umgestellt.
Seitdem funktioniert Magenta TV nicht mehr:
MR 400 Anmeldung nicht möglich F20135
Ich habe ein neues Speedport Smart 4, einen MR 400 und einen MR 200.
Die Mediareceiver sind über Speed Home Bridge angeschlossen.
Die Fehlermeldung kommt auf beiden MR .
Was muss ich machen um das Fernsehen wieder zum laufen zu bringen?
Grüße
Hans
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3 years ago
@hansj.rupp Wurde auch , bei der Umstellung, der richtige Tarif gebucht? schau mal in die AB
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3 years ago
Danke
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3 years ago
Guten Morgen @hansj.rupp,
herzlich willkommen in unserer Community.
Konnten Sie telefonisch schon jemanden erreichen? Falls nicht, stehen wir gerne zur Seite und melden uns.
Hierfür einfach in Ihrem Community-Profil Ihre Kundennummer, eine Rückrufnummer und einen möglichen Rückrufzeitpunkt nennen. Das Ganze dann bitte mit einer kurze Nachricht hier abschließen. Für das Gespräch bitte zur Legitimation die letzten 6 Zahlen Ihrer IBAN bereithalten
Viele Grüße
Oliver I.
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3 years ago
Mein Tarif ist MagentaZuhause XL wie oben geschrieben. Was stimmt damit nicht?
Mein Tarif ist MagentaZuhause XL wie oben geschrieben.
Was stimmt damit nicht?
Wenig TV im Namen
Wie hieß der Tarif denn vorher?
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