MR 401: Bild TV erscheint zwar im EPG, aber nicht in der Senderverwaltung

vor 3 Jahren

auf meinem media receiver 401 erschien Bild TV pünktlich im EPG . ich kann darüber auf den kanal umschalten (bei mir nr. 111) und schauen. versuche ich aber den kanal in der senderverwaltung vom platz 111 auf einen anderen platz umzuordnen, erscheint Bild TV nirgends in der Senderliste.

gehe ich dann raus aus der senderverwaltung, ist der kanal auch aus dem EPG verschwunden, und ich kann ihn nicht mehr anwählen/anschauen. erst ein neustart des receivers führt zurück zum alten zustand, der kanal ist wieder im EPG und anschaubar.

wiederhole ich obige prozedur verschwindet er wieder. schon zig mal probiert.

 

da scheint etwas inkonsistent zu sein bei den offenbar verschieden datenquellen für EPG und senderlistenverwaltung. das zeigt sich zb. auch darin, dass nachdem der sender nach obiger prozedur wieder verschwunden ist, die liste der letzten 7 sender (zurück-taste) total leer ist, der media receiver kommt durcheinander, will offenbar einen vorher geschauten kanal anzeigen, kann aber nicht mehr und läßt die ganze liste leer.

 

ich habe MagentaTV smart und  die neueste software-version auf dem receiver, sogar neuer als dokumentiert, denn die UI-version lautet 2.96.10720, also höher als die beim letzten juli-update offiziell ausgerollte.

@telekom: könnt ihr mal schauen, ob da noch was inkonsistent ist bei euch, zb. dass Bild TV noch nicht (korrekt) in den datenqellen für die senderverwaltung registriert ist? oder ob ggf. die neueste undokumentierte UI-version 2.96.10720 dieses problem macht? oder woran es sonst liegen mag?

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  • 5 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    @Quadriga 

    das hat nichts mit dem Sender zu tun. Seit dem letzten Update verschwinden viele  Sender im MR 401, wenn man diese bearbeiten will. Nach einem Neustart des MR sind alle Sender wieder da. Wenn du dann wieder in die Sendesortierung gehst sind sie fast alle wieder weg.

    Im Forum gibt es bereits Lösungen.

    Versuch mal die Sendereinstellung zu ändern unter:

    https://web.magentatv.de/

    Gehst auf Benutzer/Einstellungen/Sendereinstellungen veränderst einen Sender speicherst ab. Dann sollte alles wieder funktionieren oder Siehe auch hier wieder sender sichtbar machen:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Senderliste-nur-bis-56-nach-Update/td-p/5267670/page/4#answers

     

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    ich habe jetzt doch über die senderverwaltung von https://web.magentatv.de/den Bild TV kanal umgeordnet, denn während des laufenden betriebs war der kanal 111 gestern irgendwann plötzlich doppelt im EPG , einmal als Bild TV und einmal als WDR. Bild TV war dadurch weder über EPG noch durch eingabe von 111 einschaltbar.

    jetzt nach der umordnung auf einen anderen senderplatz via https://web.magentatv.de/ scheint es stabil zu sein.

    dies als tipp für leute mit ähnlichen problemen.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Guten Abend @Quadriga, prima, dass es erstmal stabil zu sein scheint. Sollte sich daran etwas ändern, sag' mir gerne Bescheid. Lieben Gruß, Diandra S.

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