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MR 401: kein Bild, aber Ton
vor 4 Jahren
Liebes Hilfe-Team,
ich habe den MR 401 neu erhalten und nach Freischaltung durch die Telekom installiert. Das Magenta TV EInstiegsbild erschien, der Ladeprozess über die verschiedenen Stufen (System anmelden usw.) wurde problemlos durchlaufen. Im nächsten Schritt konnten die Einstellungen, z.B. für den Stromsparmodus, ordentlich vorgenommen werden. Nach Abschluss stellte sich der MR "selbsttätig" auf das Programm "Das Erste", der Bildschirm startete mit der Anzeige, Bild und Ton ordentlich. Nach etwa 30 Sekunden verschwand das Bild, der Ton blieb. Ausschalten und Wiedereinschlafen des MR führte zum erneuten Systemstart. Das Bild fehlte weiterhin, Ton war vorhanden. Ein Umschalten des TV Senders an der Fernbedienung oder am MR war/ ist nicht möglich.
Als Erstmaßnahme habe ich sowohl den MR und anschließend den Router neu gestartet. Ohne Ergebnis.
Vielen Dank für Eure Unterstützung und viele Grüße
Dirk
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
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2 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
An allen HDMI -Anschlüssen des Fernsehers das Gleiche ?
Ich vermute, dass was mit der Bildauflösung nicht hinhaut. Sprich, der Reciver gibt mehr aus als der Fernseher anzeigen kann.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
danke für den Hinweis. Das Magenta TV Startbild ist allerdings einwandfrei - erst anschließend wird es komisch ...
Gruß
Dirk
Community Guide
vor 4 Jahren
@Dirk.Loeding
kontrolliere, dass die Enden des HDMI -Kabels tief genug und fest in den Anschlussbuchsen stecken.
Hast du a) den MR direkt mit dem TV verbunden oder b) noch ein weiteres Gerät oder eine Kupplung ggf Verlängerung zwischen geschalten?
Falls b): Stelle um auf a)
Hast du zur direkten Verbindung des MR mit dem TV das Original- HDMI -Kabel aus der MR -Verpackung genutzt?
Falls nein: Baue um auf das Original- HDMI -Kabel des MR .
Hast du an deinem TV mehrere HDMI -Eingänge?
Dann probiere mal die anderen HDMI -Eingänge aus.
Kann man die HDMI -Eingänge des TVs oder nur einen davonb auf ein höheres HDMI -Format umkonfigurieren?
Falls ja: Dann verbinde den MR genau mit jenem HDMI -Eingang, und stelle diesen HDMI -Eingang auf ein höheres Format um.
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
Genauer gesagt:
HDMI 2.0a mit HDCP 1.4 oder 2.2
siehe z. B. S. 63 der BdAdes MR 401 Typ B
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Das übliche. 401 mit dem Knopf hinten Stromlos machen, wieder Strom geben bis er im Display Laden anzeigt, wieder Strom aus und das ganze 4 Mal. Und auch noch mal das HDMI Kabel hinten auf Sitz überprüfen. Das hängt manchmal nur noch im Anschluss und hat nicht vollen Kontakt. Da hatte ich schon solche Fälle : Beim Starten zeigt er Bild, danach nicht mehr.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Dirk.Loeding
Bitte mehr Info.
Was für einen Router (genaue Bezeichnung) hast Du?
Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
Direkt mit einem LAN-Kabel,
per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?