Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MR 401 gegen MagentaTV One tauschen
vor 2 Jahren
Hallo,
Da mein Mediareciever 401 (gemietet) wohl langsam den Geist aufgibt würde ich gern mal wissen ob ich den gegen einen MagentaTV One tauschen kann. Was sind die Vor und Nachteile gegenüber dem MR 401.
Zur Info, der MR 401 reagiert immer langsamer auf die Befehle der Fernbedienung, Filme von Streaming Diensten haben schlechte Qualität bis zu Hängern. Nein es liegt nicht an der Inet Leitung, über die Apps vom TV laufen die Filme einwandfrei.
Hab schon alle vorgeschlagenen Resets gemacht, keine Besserung, auch die Anzeige am Reciever wird immer dunkler, siehe Anhang.
Gruß Knobi
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Knobi46
Bitte beachte folgende Hinweise
Es gibt Einschränkungen zwischen MediaReceiver 401 ( IPTV ) und MagentaTV ONE bzw Stick ( OTT , App):
Solange es geht, würde ich den MediaReceiver noch behalten (eintauschen) . Dieser wird nicht mehr vermarktet. In den nächsten Jahren wird dann IPTV abgeschaltet
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Knobi46 vielen lieben Dank für das spontane Telefonat und Ihre Zeit
Wie besprochen, habe ich gerade den Tausch des MR 401 in die Wege geleitet. Wie mitgeteilt, wird sich an der "Trägheit" nicht viel ändern, aber die Nutzung der Apps sollte wieder funktionieren und auch das Display sollte wieder richtig angezeigt werden. In dem Paket befindet sich dann auch der Retourenschein um das andere Gerät kostenfrei an uns zurück zu senden.
Sollte doch noch was sein, dann gerne noch mal melden.
Grüße Anne W.
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