Gelöst

MR 401 Netzwerksuche

vor 8 Jahren

Hallo Leute,

 

ich habe Entertain plus am MR 400 betrieben.Das funktionierte bis auf einen nervigen Fehler auch gut. Ich habe nun im Austausch den MR 401 erhalten ( wegen einer Bildstörung die sich offensichtlich nicht am MR 400 beheben läßt)  und alles korrekt angeschlossen.

 

Der MR 401 starten mit "Init" und zeigt dann "Netzwerksuche" an, findet im LAN aber nichts. Er verfängt sich dann in dieser Bootschleife und findet einfach kein Netzwerk. Habe alle Kabel getauscht, die alten Kabel ran remacht, resetet... nichts. Nun den alten 400 angestepselt und der läuft sofort. Was ist da los? Netzwerkkarte kaputt? Am neuen Gerät?

18710

49

    • vor 8 Jahren

      Wie ist der MR am Router angeschlossen?

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Direkt über  mein Netzwerk (Homeway). Alle andere Geräte PC etc. laufen auch seit jeher fehlerfrei darüber.

      Und wie geschrieben, der MR 400 läuft ja auch. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Es kann sein, dass mit der ersten Kontaktaufnahme des MR 401 er sich versucht in das EntertainTV einzubuchen. Falls das heute nach 18:00 Uhr versucht wurde, kann es sein, dass er von den Wartungsarbeiten am Kundencenter Festnetz betroffen ist. Das ist nur eine Vermutung, könnte aber gut zu den folgenden Infos passen:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Wartungsarbeiten-Festnetz-Buchungsprogramm/ba-p/2896880#U2896880

       

      Bitte am Montagnachmittag nochmals probieren und dann Bescheid geben, ob es nun klappt oder ob weiterhin Hilfe notwendig ist.

       

      @Dominik Letica ?

      0

    • vor 8 Jahren

      Guten Abend @Trissi_Anna,

      das hört sich in der Tat nicht gut an.
      Haben Sie schon ein manuelles Update am Gerät durchgeführt? Vielleicht benötigt der Receiver einen kleinen Stupser, um wach zu werden.

      Viele Grüße

      Ann-Christin G.

      44

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      der MR 401 kommt nach dem Anschalten nicht über die Anzeige "Init" und "Netzwerksuche" hinaus. Habe es auch an einer anderen LAN-Dose probiert. Wäre ja froh, wenn er überhaupt Software laden würde.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ich kenne mich mit dem Homeway Netzwerk nicht aus, aber gibt es da einen "Hauptrouter" an dem man den MR 401 Mal testweise per LAN Kabel anschließen könnte?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Würde Dir auch raten den Router direkt über ein LAN-Kabel an den Router anzuschließen um zu testen ob er dann hochfährt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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