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MR 401 Netzwerksuche
8 years ago
Hallo Leute,
ich habe Entertain plus am MR 400 betrieben.Das funktionierte bis auf einen nervigen Fehler auch gut. Ich habe nun im Austausch den MR 401 erhalten ( wegen einer Bildstörung die sich offensichtlich nicht am MR 400 beheben läßt) und alles korrekt angeschlossen.
Der MR 401 starten mit "Init" und zeigt dann "Netzwerksuche" an, findet im LAN aber nichts. Er verfängt sich dann in dieser Bootschleife und findet einfach kein Netzwerk. Habe alle Kabel getauscht, die alten Kabel ran remacht, resetet... nichts. Nun den alten 400 angestepselt und der läuft sofort. Was ist da los? Netzwerkkarte kaputt? Am neuen Gerät?
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6 years ago
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4 years ago
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8 years ago
Wie ist der MR am Router angeschlossen?
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8 years ago
Direkt über mein Netzwerk (Homeway). Alle andere Geräte PC etc. laufen auch seit jeher fehlerfrei darüber.
Und wie geschrieben, der MR 400 läuft ja auch.
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8 years ago
Es kann sein, dass mit der ersten Kontaktaufnahme des MR 401 er sich versucht in das EntertainTV einzubuchen. Falls das heute nach 18:00 Uhr versucht wurde, kann es sein, dass er von den Wartungsarbeiten am Kundencenter Festnetz betroffen ist. Das ist nur eine Vermutung, könnte aber gut zu den folgenden Infos passen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Wartungsarbeiten-Festnetz-Buchungsprogramm/ba-p/2896880#U2896880
Bitte am Montagnachmittag nochmals probieren und dann Bescheid geben, ob es nun klappt oder ob weiterhin Hilfe notwendig ist.
@Dominik Letica ?
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8 years ago
das hört sich in der Tat nicht gut an.
Haben Sie schon ein manuelles Update am Gerät durchgeführt? Vielleicht benötigt der Receiver einen kleinen Stupser, um wach zu werden.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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8 years ago
der MR 401 kommt nach dem Anschalten nicht über die Anzeige "Init" und "Netzwerksuche" hinaus. Habe es auch an einer anderen LAN-Dose probiert. Wäre ja froh, wenn er überhaupt Software laden würde.
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8 years ago
Ich kenne mich mit dem Homeway Netzwerk nicht aus, aber gibt es da einen "Hauptrouter" an dem man den MR 401 Mal testweise per LAN Kabel anschließen könnte?
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8 years ago
Würde Dir auch raten den Router direkt über ein LAN-Kabel an den Router anzuschließen um zu testen ob er dann hochfährt.
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