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MR400: F104030 etwas Merkwürdig
vor 8 Jahren
Hallo,
nach ein paar Sekunden ruckelt das Bild und etwas später zeigt der Receiver den Fehler F104030 an. Die Prüfung die vorgeschlagen wird, führt der Receiver nicht zu ende durch, da er dabei wieder einen Fehler F104030 anzeigt und eine Prüfung vorschlägt.
Die Unicast-Sender wie DogTV funktionieren. Das Ruckeln tritt ein, wenn bei "normalen" Sendern von Unicast auf Multicast geschaltet werden soll. Beim IGMP-Proxy des Routers ist keine Gruppenmitgliedschaft zu sehen. So als würde der Receiver keine Anfrage stellen, oder der Multicaststream wäre nicht vorhanden.
MIt VLC kann man aber Fernsehen (das IPTV von Telekom), der Multicaststream ist also problemlos erreichbar. Der MR400 lief auch bis ca. vor 3-4 Wochen.
Das ist ein BNG Anschluß dementsprechend auch das neue Entertain. Abgerufen via VLC können sowohl das "alte" T-Entertain (239....) und das "neue" (235...). Der Receiver ist über Kabel an dem Router angeschloßen (nur ein Patchpanel und eine Dose dazwischen) .
Am Router wurde nichts geändert. Desweiteren wurde geschaut, ob der Router den Multicast für den MR400 blockiert. Das IGMP Snooping wurde testweise abgeschaltet. Zwischenzeitlich auch mal die Firewall abgeschaltet. Der MR400 hat die aktuelle Firmware bekommen (die Sache mit dem dreimal ausschalten).
Eine Gruppenmitglitschaft (239.255.255.250 (SSDP)) erscheint nach einer gewissen Zeit. (Vom Receiver initiert).
Die Bandbreite ist ausreichend, es können problemlos 2-3 HD Sender geschaut werden. Bzw, via Speedtest können die vollen 50/10 erreicht werden. Wie gesagt, es wird nicht mal eine Gruppenmitgliedschaft angelegt.
Irgendwer eine Idee?
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vor 7 Monaten
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor 8 Jahren
@CatweazleX: ich gehe davon aus, dass es sich um ein generelles Problem der aktuellen EntertainTV-Plattform evtl. in Verbindung mit der aktuellen Software der Media Receiver handelt. Evtl. auch in Verbindung mit einem BNG -Anschluss.
Das Problem tritt (sehr) selten oder häufig in Abhängigkeit des verwendeten Routers auf. Letztendlich trifft es aber alle Router, egal ob Speedport, FRITZ!Box oder ...
Eine Lösung dafür hätte ich auch gern.
Gruß Ulrich
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1 Stern Mitgestalter
vor 8 Jahren
Hallo @CatweazleX,
ich bin davon überzeugt, dass diese Problematik beim letzten Software-Update des MR400 entstanden ist.
Ich gehöre zu den abgemildert Betroffenen - was Ulrich schon angesprochen hat -, bei denen F104030 alle etwa 60 bis 90 min auftritt. Die abgemilderte Form liegt zu 99% Wahrscheinlichkeit daran, dass ich keinen BNG -Anschluss habe.
Ansonsten kann man sagen, dass es viele Threads zu diesem Problem gibt, in denen die betroffenen Kunden nicht sehr viel weiter gekommen sind. Die Telekom schweigt zu den Hintergründen dieses Problems - ich würde sogar behaupten, dass sie vertuscht.
Telekom-hilft-Mitarbeiter und einige Community Guides schieben die Schuld auf unsere Router bzw. angeblich "störende" Geräte in unserem Heimnetz. Wohlgemerkt hat EntertainTV vor dem MR400-Update monatelang ohne F104030 funktioniert.
Die Telekom hat für einige Speedport-Modelle Firmware-Updates herausgebracht, die meiner Meinung nach einen Workaround beinhalten um das Problem zu kitten.
Viele Grüße
spi
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Ist ein Vigor 2860. Einen anderen Router habe ich nicht in betracht gezogen, da es mit dem Vigor lief, und der Multicaststream generell ja erreichbar ist. Sonst würde es ja nicht mit VLC funktionieren.
Der Vigor soll auch die Verbindungen aufbauen, habe das Internet ja nicht nur wegen Fernseh. Und den DrayTek nicht weil mir ein FritzBox zu einfach einzurichten ist. Wäre der MR400 nicht wieder zu beleben gewesen, wäre ich auf Raspi und Kodi (XBMC) ausgewichen, den MR400 gekündigt und versucht auf Entertain Start zu wechseln. Vielleicht noch Amazon Prime dazugeholt. Bei Kodi kann man ja beides haben T-Entertain und Prime. Dank HDMI-CEC benutzt man dann einfach die Fernbedienung vom Fernseh.
Ehrlich die Neue Platform bereitet mehr Kopfschmerzen, als die Alte mit dem MR303. Da war der Vigor auch schon da. Vielleicht hätte Telekom nicht so opertunistisch auf IGMPv3 only umsteigen sollen.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
Hallo @CatweazleX,
ich möchte gerne mit Ihnen Kontakt aufnehmen, füllen Sie bitte dazu Ihre Daten in Ihrem Profil aus, den Link finden Sie in meiner Signatur.
Viele Grüße
Dustin R.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Die PCs und Smartphones werden über udpxy versorgt.
Der kann nur igmp v2. VLC holt sich das dann über einen Http-Stream also Unicast. Für WLAN ist das definitv die bessere Variante.
Der MR400 ist der einzige hier im Netz der v3 reden würde, wenn man ihn läßt.
Ich kann mir das mit der Einstellung (betrifft das Snooping) beim Vigor nur so vorstellen, das der MR400 festgestellt hat das er v3 reden kann, bei txquery on v3 und es dann auch tut. Beim IGMP Proxy des Vigors habe ich den Eindruck das er v3 nicht richtig versteht, oder mit SSM nicht zurecht kommt. Die anderen Geräte im Netz reden ja nur v2 unabhängig von dieser Einstellung.
Wenn die Einstellung beim Vigor auf txquery on v2 gesetzt wird, und der MR400 wieder an Strom kommt stellt er fest das er kein v3 reden kann und schaltet auf v2 um. Damit ist dann auch der IGMP Proxy im Vigor wieder glücklich.
So meine Theorie, die auch zu @Grinch Aussage passt.
Das mit Stromlos bezog sich darauf, das ich dachte den Netzschalter hinten am Gerät zu betätigen reicht. Tatsächlich muss der Stromstecker gezogen werden, bevor der MR400 sich von v3 auf v2 oder umgekehrt umschaltet.
Mit TFTP habe ich keine Probleme, machen einige Geräte wenn sie von Grundauf Firmware haben möchten. Beim Vigor ist das blockieren fragmentierter UDP Packete aber Standardeinstellung. War ein Hinweis für Leute die einen Vigor haben und der MR400 die Firmware nicht holen kann. Wo man dann schauen kann.
Das gleiche gilt für die IP-Telefonie über UDP bei Telekomanschlüßen. (Oder auf TCP ausweichen)
Wieso der F104030 sporadisch vorkommen kann...
Habe hier bei VLC festgestellt das manche Sender manchmal nicht "erreichbar" sind. VLC springt dann ja einen Sender weiter. Wenn man diesen Sender dann immer wieder Auswählt (zwei - dreimal), wird er auch wieder erreicht.
Jenachdem wie schnell der MR400 mit dem F104030 reagiert (er schaltet ja nicht einfach weiter), kann das schon vorkommen und später wenn der Sender wieder gut erreichbar ist, ist es dann weg.
Also die Umschaltzeiten sind mittlerweile via VLC recht flott. Fast wie beim MR400. Dafür gibt es dann schonmal Sender die sich etwas Bitten lassen, bis der Multicaststream erreichbar ist.
2 Sterne Mitgestalter
vor 8 Jahren
Bei mir tritt derselbe Effekt erst seit dem Anschluss des Speedport 925 auf. Vorher gab es keine Probleme. Hatte bisher den 921er am Netz. Ich befürchte es liegt wieder am Router.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
"Beruhigend" das auch ältere Modelle als der neue "Speedport W 925 V" betroffen sind. Anrufe bei der Hotline inkl. Test der Leitungen und ein Besuch des Technikers, der die Anschlussdose ausgetauscht hat, haben bisher nichts genutzt.