MR401 Bild friert bei UHD ein
vor 2 Jahren
Hallo!
Mein MR401 friert sporadisch bei UHD ein, HD läuft wie gewohnt problemlos. Im Moment natürlich hauptsächlich auf den WM-Sendern. Das kann einmal die Stunde passieren, oder ein paar mal in 15 Minuten. In der FB7590 (07.29) ist auch zu sehen, wie der IPTV -Downstream komplett einbricht, das Internet selbst (VDSL 100) ist aber nicht betroffen. Nach wenigen Sekunden gehts weiter, alternativ löst ein Senderwechsel das Problem sofort. Der Receiver ist direkt mit der FB verbunden, kein Switch, kein Powerline o.ä. Gibts da Tipps abseits von alles stromlos machen? Das hab ich schon probiert.
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Gelöst
vor 5 Jahren
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vor 2 Jahren
Hey herzlich, willkommen in der Telekom Community Gruppe
Hast du mal versucht die Receiver die Firma neu zu installieren?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Passiert wimöglich etwas parallel, wie z. B. das Aufzeichnen von Aufnahmen, wenn es diese Einbrüche gibt?
Sind andere MR gerade auch bin der Nutzung und ziehen Daten?
...
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Hallo, habe genau das gleiche Problem bei gleicher Konfiguration. Tech. Support war wenig hilfreich und nicht besonders engagiert. Standard Hinweis: Router und Receiver stromlos machen. Zu guter Letzt wollte man mir den neuen Receiver MagentaTV One aufschwatzen. Will ich aber aus verschiedenen Gründen nicht. Gibt es noch mehr User, die das gleiche Problem haben. Lt. Telekom war dieses Problem noch nicht auffällig.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
@Lasse T. Sein in dem Fall erst mal was für eine Bandbreite zeigt der Router an? Wie schaut das Spektrum aus?
Wurde die Leitung geprüft?
VG
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Jahren
Mein MR401 friert sporadisch bei UHD ein, HD läuft wie gewohnt problemlos. Im Moment natürlich hauptsächlich auf den WM-Sendern. Das kann einmal die Stunde passieren, oder ein paar mal in 15 Minuten. In der FB7590...
Hi,
also ich hatte dieses Problem bei den WM Kanälen auch. Habe ebenfalls die 7590. Bei mir hat ein Neustart des Routers das Problem gelöst. Seitdem laufen die WM UHD Kanäle ohne Probleme.
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von
vor 2 Jahren
Das hatte ich bereits als erstes gemacht, ohne Erfolg, allerdings gabs heute bisher keinerlei Probleme. Haben sich die Aussetzter vielleicht auf die DFB-Elf verlagert.
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