‎mr401b bootet mit Festplatte nicht | Telekom hilft Community

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mr401b bootet mit Festplatte nicht

4 years ago

Hallo, an meinem MR401 B war eines Morgens das Display aus, Neustart über Netzschalter funktionierte nicht, bei der Systemaktualisierung brach er ab. Auch Updates aller Geräte wie Router, Devolos und MR brachte keine Änderung. Das Gerät wurde getauscht.

Nach 2 Tagen tauchte der gleiche Fehler wieder auf. Daraufhin versuchte ich das Gerät ohne Festplatte zu starten - es funktionerte, mit Festplatte wieder nicht. In mehreren Internetforen wird das Thema behandelt, ein Lösungsvorschlag war, die Aufnahmeeinstellnug von UHD auf HD zu ändern, und tätsächlich, der MR läuft seit Tagen problemlos. Das erneute Austauschgerät das ich mittlerweile bekommen habe, kann ich wohl wieder zurückschicken. Leider habe ich dieses Thema hier noch nicht gefunden.

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4 years ago
Behalte lieber das neuste Gerät

Kannst es damit dann ja auch nochmal probieren.

Theoretisch startet der Reciver auch ohne Festplatte da sein System auf nem Internen Speicher liegt.

Hat sicherlich mit dem UHD zu tun und ist wie du ja auch schreibst scheinbar ein burg.
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4 years ago
Okay @bierschingwb ...

Naja die Devolos müssen ja nicht zwingend selbst ne störung haben.

Sie können auch andere Geräte stören.

Beim Wlan angefangen da du dir dein Hausstromnetz mit Devolo wie eine riesiege Antenne vorstellen musst.

Das kann auch Probleme beim Internetanschluss herrvorrufen.

Muss jetzt alles nicht bei dir der Fall sein.

Ist auf jeden Fall auch richtig das du dich hier zur Problembehebung gemeldet hast.

Es sollte sich aber noch ein Mitarbeiter hier melden.

Dauert manchmal leider nur etwas länger zur Zeit.

Zur Not einfach nochmal bescheid geben wenn sich hier zu lange nichts mehr tut.

Dann gibts auch nen Knopf wo man deinen Fall im Notfall auch hervorrufen kann wenn keiner kommt.
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4 years ago
@bierschingwb

Entschuldige bitte die späte Nachricht. Wie sieht es denn aktuell aus? Besteht das selbe Fehlerbild noch?

Gruß
Timur K.
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4 years ago
Hallo, wie ich geschrieben habe, ist das Problem seit der Umstellung von UHD auf HD nicht mehr aufgetreten.
Ich werde aber trotzdem auf direkte LAN-Verbindung umstellen, damt die Fehlersuche bei späteren Störungen einfacher wird.
Bisher konnte nie eine Störung durch die DLan-Verbindung festgestellt werden.
Schade das die Telekom die Devolos immer noch empfielt, wenn sie doch bei anderen soviele Störungen verursachen.
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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo, wie ich geschrieben habe, ist das Problem seit der Umstellung von UHD auf HD nicht mehr aufgetreten.
Ich werde aber trotzdem auf direkte LAN-Verbindung umstellen, damt die Fehlersuche bei späteren Störungen einfacher wird.
Bisher konnte nie eine Störung durch die DLan-Verbindung festgestellt werden.
Schade das die Telekom die Devolos immer noch empfielt, wenn sie doch bei anderen soviele Störungen verursachen.
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4 years ago
@bierschingwb

Vielen Dank für dein Feedback Es freut mich, dass der Fehler aktuell nicht mehr auftritt. Sollte es wieder zu Problemen kommen, gerne noch mal melden, dann schaue ich mir das noch mal an.
Ich wünsche dir eine schöne Woche noch.

Gruß
Timur K.
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