Gelöst
Mute-Funktion schaltet Box (2.0) nach 3 Min. ab
vor 11 Monaten
Hallo zusammen
Seit 2 Wochen nutze ich die neue Magenta One 2.0-Box und bin mittelmässig begeistert. Zahlreiche Bugs im Gegensatz zur 1.0 nerven:
Schaue ich TV mit der Box und schalte den Ton über die Mute-Taste der Magenta Fernbedienung stumm, so wird nach ca. 3 Minuten ohne Ton die Box heruntergefahren bzw. ausgeschaltet.
Ich habe versucht in allen möglichen Geräte- oder System-Einstellungen der Magenta Box eine Lösung zu finden, ohne Erfolg. Bei der 1.0 gab es dieses Problem nicht!
Box via HDMI mit Samsung-TV verbunden, Audioausgabe erfolgt via TV an Soundbar.
Danke vorab für Hilfe und Ideen
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Ich würde hier vermuten dass die Soundbar nach 3 Minuten ohne Signal runterfährt und dabei die One mit ausschaltet.
Einfach mal die Soundbar abstecken und versuchen.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Hi
Danke für die Nachricht. Wie gesagt, das Problem mit der Soundbar gab es bei der Magenta 1.0 nicht, von daher glaube ich nicht, dass es an der Soundbar (Bose) liegt und dort finde ich auch keine Einstellungsmöglichkeit in der App.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo nochmals
Danke für den Hinweis bzgl. Soundbar. In einem Untermemü konnte ich bei der Soundbar den Menüpunkt ' HDMI Power und Audio' finden und dort habe ich den Standby-Timer auf 'nie' gesetzt und jetzt funktioniert es. 😊
Ich war deshalb irritiert, weil es dieses Problem bei der 1.0-Magenta-Box nicht gab.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Box via HDMI mit Samsung-TV verbunden, Audioausgabe erfolgt via TV an Soundbar.
Bin da bei @der_Lutz – muss die Soundbar sein. Ich habe auch One Gen2 an Samsung und kann beliebig lange stumm schauen.
Und nur interessehalber: was sind die anderen "zahlreichen" Bugs im Vergleich zur Gen1?
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Musste umständlich die CEC -Steurung aktivieren und deaktivieren, Infrarotsteuerung der Magenta Box deaktivieren, weil nachdem ich das System abgeschaltet habe (Einstellung, dass alle Geräte abschalten), schaltete sich der TV ein, ständig Audioverzögerungen etc. pp.
Die Magenta 1.0 lief ohne Probleme!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo nochmals
Danke für den Hinweis bzgl. Soundbar. In einem Untermemü konnte ich bei der Soundbar den Menüpunkt ' HDMI Power und Audio' finden und dort habe ich den Standby-Timer auf 'nie' gesetzt und jetzt funktioniert es. 😊
Ich war deshalb irritiert, weil es dieses Problem bei der 1.0-Magenta-Box nicht gab.
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