Gelöst
Nach Routerwechsel auf einen Speedport, Probleme mit den Mediatheken?
vor 10 Monaten
Seit ich den Router von der Telekom installieren (am 24.07.24 )musste, da die Fritzbox nach 5 Jahren kaputt ging , kann ich keine Mediathek
weder von ARD noch ZDF mehr schauen . Bild und Ton friert ein . Stoppt. Früher lief alles tadellos. Dann kommt : das Video kann nicht geschaut werden
entweder aufgrund technischer Problem oder weil ihr Gerät nicht kompatibel ist : Fehlercode T1 _0_0 . Mein Gerät ist HD tauglich Panasonic TX-43EXW754
von 2017. Liefert einwandfreie Bildwiedergabe. Software ist auf dem neuesten Stand und ist mit dem Internet verbunden. Was kann ich tun?
Ist der Router von der Telekom das Problem?
Edit: Beitrag abgetrennt und neu eingestellt von @VoPo914
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Danke an Ulrich und Melek ! Es ist frustrierend : habe nun dank eurer Tipps den Panasonic wieder ans Laufen gebracht auch mit der Mediathek :
hat IP .Adresse angenommen und Internet Verbindung ... Aber nun ist mein Computer auf einmal ohne Internet ! Nix geht mehr.
Damit der TV lief hatte ich vorher das Kabel in die blaue Buchse gesteckt ! Alternativ müßte ich jetzt beigelegte Netzkabel mit meinem Computer und dem
Smart 4 verbinden gelbe Stecker nehmen. Mein Computer hat aber solch eine Steckdose nicht , da auf Netzwerk ausgelegt! Also liegt das am Smart 4 , da
die LAN Verbindung (blau ) nur mit Glasfaserkabel voreingestellt ist! Habe dies nun herausgefunden und sollte auf System Externes Modem navigieren und den
Haken entfernen. Hoffe , ich kriege das hin . Hätte ich mir doch lieber eine Fritzbox gekauft , da war alles genial einfach. Telekom kann da nicht punkten, denn das
benötigt zuviel Expertise ( wer kommt denn schon ? in 14 Tagen vielleicht jemand von der Telekom !? ) Für einen Normalo ist das nicht geeignet.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Hahaha! Eine Stunde weiter und frau hat es doch mit der Installation geschafft. frau hatte alles ganz einfach nach Farben gesteckt : gelb auf gelb wie angegeben, aber
frau hatte keine Ahnung, daß dann das "Konfigurieren " kommen muß . Habe nun den check-up screenshot von dir Ulrich gemacht und alles okay : Haken weg obwohl in
blau . Computer funktioniert und auch der Fernseher erlaubt nun die Mediathek (weiß nun aber wie man im Netzwerk "werkelt") Habe auch den Assistenten gefunden
und alles gespeichert mit Adressen usw. ... frau war mit beschäftigt Interessantem beschäftigt wenn mein Mann alles gemacht hatte. Habe zwar auch ein Netzwerk von Helfern, aber die haben leider wenig Zeit! So muß frau sich doch mit diesen IT-Dingen auseinandersetzen. Die Hotline der ist auch immer beschäftigt!!
Gottseidank gibt es ein so tolles Forum mit solch kompetenter Hilfe -:) Es war mir jetzt doch noch ein Vergnügen -:) Danke an alle !
Liebe Grüße
Ulla
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