Gelöst
Nach Umstellung auf Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart ein Login bei DAZN nicht mehr möglich
vor 2 Tagen
Hallo liebe Community,
gestern wurde mein alter TV Vertrag auf den neuen Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart umgestellt.
Ich habe seit ein paar Jahren DAZN zugebucht mit monatlichen Kosten von 29 €. (siehe nachfolgende Auflistung).
Leider habe ich jetzt keine Möglichkeit mehr mich einzuloggen. Ich kann mich nur noch neu anmelden mit wesentlich höheren Kosten.
Was für einen Fehler mache ich da?
Noch zur Info, auf meinem Tablet funktioniert DAZN nach wie vor.
Danke schon mal!
Diese Leistungen sind gebucht:
Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart |
|||
|
55,95 |
||
|
60,95 |
||
Geschwindigkeit Internet-Zugang FTTH 300 |
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RTL+ Premium (inkl.) |
|||
DAZN Unlimited by Telekom 12M |
29,00 |
||
Heimnetz-Diagnose |
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MagentaTV One (2. Gen) |
5,00 |
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MagentaTV Stick (2. Gen.) |
3,00 |
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0,00 |
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vor 2 Tagen
Leider habe ich jetzt keine Möglichkeit mehr mich einzuloggen. Ich kann mich nur noch neu anmelden mit wesentlich höheren Kosten.
Hallo liebe Community,
gestern wurde mein alter TV Vertrag auf den neuen Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart umgestellt.
Ich habe seit ein paar Jahren DAZN zugebucht mit monatlichen Kosten von 29 €. (siehe nachfolgende Auflistung).
Leider habe ich jetzt keine Möglichkeit mehr mich einzuloggen. Ich kann mich nur noch neu anmelden mit wesentlich höheren Kosten.
Was für einen Fehler mache ich da?
Noch zur Info, auf meinem Tablet funktioniert DAZN nach wie vor.
Danke schon mal!
Diese Leistungen sind gebucht:
Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart
•
Monatliches Entgelt ab 15.12.2025
55,95
•
Monatliches Entgelt ab 15.03.2026
60,95
Geschwindigkeit Internet-Zugang FTTH 300
RTL+ Premium (inkl.)
DAZN Unlimited by Telekom 12M
29,00
Heimnetz-Diagnose
MagentaTV One (2. Gen)
5,00
MagentaTV Stick (2. Gen.)
3,00
0,00
Wo genau willst du dich denn einloggen und wie ist das z verstehen dass du dich nur zu wesentlich höheren Kosten anmelden kannst.
Normalerweise spielt es ja keine Rolle wo du dich einloggst, wenn du die selben Zugangsdaten wie am Tablet nimmst sollte das doch gehen?
5
von
vor 2 Tagen
Hallo @Holli11,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 😀
Damit wir dir gezielt weiterhelfen können, ist eine Rückmeldung auf welchem Gerät die Meldung auftaucht.
Viele Grüße
Anja
von
vor 2 Tagen
Ich verstehe die Frage nicht ganz! Was für ein Gerät meint Ihr?
Das ganze läuft doch über die Magneta TV Oberfläche.
Der TV ist ein Samsung , Model GU65AU6979U, da hat sich nichts geändert.
Wie gesagt, mit dem altem Tarif, funktionierte alles!
0
von
vor 2 Tagen
Der TV ist ein Samsung , Model GU65AU6979U, da hat sich nichts geändert.
Ich verstehe die Frage nicht ganz! Was für ein Gerät meint Ihr?
Das ganze läuft doch über die Magneta TV Oberfläche.
Der TV ist ein Samsung , Model GU65AU6979U, da hat sich nichts geändert.
Wie gesagt, mit dem altem Tarif, funktionierte alles!
Genau das wollten wir wissen, schließlich gibt es ja zig Möglichkeiten DAZN abzuspielen, daher war das nicht klar auf welchem Gerät du die App installiert hast.
BTW:
DAZN sollte in einer extra App laufen, nicht in der MagentaTV-App selber.
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo zurück @Holli11,
du versuchst dann wahrscheinlich die linearen Kanäle von DAZN zu schauen. 😊 Die Sender DAZN 1 und DAZN 2 wurden aus lizenzrechtlichen Gründen bei MagentaTV abgeschaltet.
Wie @CobraCane bereits geschrieben hat, benötigst du die DAZN App. 📺
Schau mal hier: https://www.dazn.com/de-DE/help/articles/16199156846237-so-schaust-du-DAZN-auf-deinem-samsung-smart-tv
Viele Grüße & eine schöne Weihnachtszeit ✨
Ina
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vor 2 Tagen
Jetzt hab ich es kapiert und ausprobiert!
Habe Magenta ausgeschaltet und nur den TV eingeschaltet und die APP geladen und siehe da, ich konnte mich einloggen.
Und alles funktioniert!
Vielen Dank für Eure Hilfe!!!!!!!!!
LG Peter
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3
von
vor 2 Tagen
Habe Magenta ausgeschaltet und nur den TV eingeschaltet und die APP geladen
Jetzt hab ich es kapiert und ausprobiert!
Habe Magenta ausgeschaltet und nur den TV eingeschaltet und die APP geladen und siehe da, ich konnte mich einloggen.
Und alles funktioniert!
Vielen Dank für Eure Hilfe!!!!!!!!!
LG Peter
Darf ich fragen was du damit meinst dass du "Magenta" ausschaltest?
Ist da etwas doch noch ein extra Gerät was du an den Fernseh angeschlossen hast? Wenn ja, vermutlich gibt es dann auch auf diesem extra Gerät eine DAZN-App
0
von
vor 2 Tagen
Nein, kein extra Gerät, TV wie beschrieben.
Habe da die App runtergeladen und konnte mich dann ganz normal einloggen.
0
von
vor 2 Tagen
Nein, kein extra Gerät, TV wie beschrieben.
Nein, kein extra Gerät, TV wie beschrieben.
Habe da die App runtergeladen und konnte mich dann ganz normal einloggen.
Und was hast du dann damit gemeint dass du "Magenta" ausgeschaltet hast?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von