Gelöst

Nach Umstellung auf MagentaTV Probleme beim Spulen. Vorspulen bei Werbung durch reduzierte Qualität nicht mehr möglich. Wieder Einsatz des MR 401B?

vor 10 Monaten

Einsatz des MR 401B auch nach Umstellung auf Magenta One möglich? Es gibt Probleme beim Spulen, sowohl bei normalen Sendungen als auch beim Vorspulen von Werbung (Vorher durch reduzierte Qualität möglich), bitte um Info. Rückabwicklung des Systems möglich? Parallel Einsatz von TV Stick und MR 4.01 möglich? Fehleranzeige 20135 bei Montage des MR 401B.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 10 Monaten

    Hallo @mm.goertz 

     

    mit MagentaTV 2.0 funktioniert der MR nicht mehr. darum der Fehler F20315.

     

    hier gibt es Informationen zum Spulen.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Vorspulen-Timeshift-Restart-und-Cloud-Aufnahmen-bei-Sendern-der/ta-p/3795023

     

    du kannst innerhalb von 14 Tagen den Tarifwechsel widerrufen - kann bis zu 14 Tage dauern bis der Widerruf bearbeitet ist.

     

    allerdings verschiebst du das ganze nur.

    die Plattform mit der die MR funktionieren soll irgendwann abgestellt werden.

     

     

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