Ich muss mich bei der MagentaTV App auf dem FireTV Stick immer wieder anmelden

Question

Hallo,  ich muss mich auf meinem Fire TV Stick bei der MagentaTV App ständig neu anmelden. Genauer gesagt habe ich 2 Sticks (4K Version) mit der App bei mir Zuhause. Jedes mal, wenn ich bei dem einen die App nutze, muss ich beim anderen Stick die Anmeldedaten neu eingeben und umgekehrt. Die Tipps aus anderen Foren mit  Cache  löschen usw. habe ich bereits probiert, bringt aber keine Lösung. Auch das Update auf die neuste App-Version bringt keine Besserung. Bin echt ratlos und bitte keine Tipps wie 'Häkchen setzen bei <Angemeldet bleiben>' das habe ich natürlich gemacht. So ist die App wirklich Quatsch, wenn das nicht funktioniert. Gibt's es andere bei denen es in der Form geht/nicht geht? Eine Hilfe von Der Telekom wäre toll. Vielen Dank und viele Grüße, WiPad

PerrySherman · Accepted Answer

@WiPad2Go  schau mal hier, gibt einige denen dies passiert https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App-Amazon-Fire-TV-automatischer-Logout/td-p/3985169/page/2 am besten dort einen Beitrag hinterlassen.

Nach update auf SW-Version: ACN G4 13.2.65.2 build #3 wieder ruckelnde Aufnahmen mit Tonaussetzern

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