Nach Update startet TV nicht von selbst

2 months ago

Grüezi,

diese Woche kam wieder einmal ein Update für Magenta TV, die TV ONE.

Grundsätzliche Kritik an die Telekom:

Updates werden grundsätzlich nach gut Düngen aufgespielt. Einfach so in eine geschauete Sendung. Abwahl, bzw. gewünschtes Zeitfenster einfach Fehlanzeige.

Nun zu dem Problem, seit diesem Update startet das Fernsehbild nicht mehr, vielmehr wird die Maske eingespielt, mit TV, Meins pp.

Habe die Einstellungen etliche male aufgerufen. Es lässt sich nicht mehr einstellen. Das gab es bei einem früheren Update schon einmal. Da bekam ich die Aiussage vom Störungsdienst, das sei so gewollt.....

Dass nun nicht alles im Sinne der Kundschaft gemacht wird, ist hinlänglich bekannt.

Gibt es nun (wieder) Abhilfe?

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    • 2 months ago

      @Tester Uwe  

      Was du machen kannst ist, in den Einstellungen - MagentaTV Einstellungen - Mein MagentaTV - Ersteinrichtung - neu starten und da im Verlauf nicht auf Standby, sondern auf Ruhezustand stellen. Dann dauert das starten etwas länger, aber die One startet da, wo diese ausgeschaltet wurden ist.

      zumindest macht es meine MTV One so.

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    • 2 months ago

      Tester Uwe

      Grundsätzliche Kritik an die Telekom:

      Updates werden grundsätzlich nach gut Düngen aufgespielt. Einfach so in eine geschauete Sendung. Abwahl, bzw. gewünschtes Zeitfenster einfach Fehlanzeige.

      Grüezi,

      diese Woche kam wieder einmal ein Update für Magenta TV, die TV ONE.

      Grundsätzliche Kritik an die Telekom:

      Updates werden grundsätzlich nach gut Düngen aufgespielt. Einfach so in eine geschauete Sendung. Abwahl, bzw. gewünschtes Zeitfenster einfach Fehlanzeige.

      Nun zu dem Problem, seit diesem Update startet das Fernsehbild nicht mehr, vielmehr wird die Maske eingespielt, mit TV, Meins pp.

      Habe die Einstellungen etliche male aufgerufen. Es lässt sich nicht mehr einstellen. Das gab es bei einem früheren Update schon einmal. Da bekam ich die Aiussage vom Störungsdienst, das sei so gewollt.....

      Dass nun nicht alles im Sinne der Kundschaft gemacht wird, ist hinlänglich bekannt.

      Gibt es nun (wieder) Abhilfe?

      Tester Uwe

      Grundsätzliche Kritik an die Telekom:

      Updates werden grundsätzlich nach gut Düngen aufgespielt. Einfach so in eine geschauete Sendung. Abwahl, bzw. gewünschtes Zeitfenster einfach Fehlanzeige.

      Das kommt, wenn die MagentaTV One nicht auf Standby, sondern auf Ruhezustand eingestellt ist. 

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    • 2 months ago

      Hallo @Tester Uwe

       

      konnten dir die Tipps schon weiterhelfen?

       

      Liebe Grüße

      Belana

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    • 2 months ago

      Grüezi,

      hat a bisserl gedauert. Nun aber, habe letztlich die TV One mehrmals vom Netz genommen. Gerade TV angemacht und, ja er hat es gemacht, gleich zum letzten Sender.

      Bin begeistert.

      Allerdings, dass die Knöpfchen, die es einfacher machen täten nun wieder weg sind, liebe Grüße an die Telekom, bei so viel Bereitschaft, bekannte Dinge abzuschaffen.

      A sonnige Woche an alle!!

      The Uwe

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      2 months ago

      Grüezi,

      kurze Rückmeldung, die Freude war zu früh. Startet wieder nur mit dem Startbildschirm.

      The Uwe

      Answer

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      2 months ago

      Hallo @Tester Uwe,

       

      danke für das leider nicht so erfreuliche Feedback.

       

      Kannst du bitte einmal die Magenta TV One für mindestens 20-Minuten vom Strom

      trennen?

       

      Ich bin auf weiteres Feedback gespannt.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

      Answer

      from

      2 months ago

      @Tester Uwe  

      das mit dem Standby bzw. Ruhezustand hast du kontrolliert?

      ho.mueller

      Was du machen kannst ist, in den Einstellungen - MagentaTV Einstellungen - Mein MagentaTV - Ersteinrichtung - neu starten und da im Verlauf nicht auf Standby, sondern auf Ruhezustand stellen. Dann dauert das starten etwas länger, aber die One startet da, wo diese ausgeschaltet wurden ist.

      zumindest macht es meine MTV One so.

      @Tester Uwe  

      Was du machen kannst ist, in den Einstellungen - MagentaTV Einstellungen - Mein MagentaTV - Ersteinrichtung - neu starten und da im Verlauf nicht auf Standby, sondern auf Ruhezustand stellen. Dann dauert das starten etwas länger, aber die One startet da, wo diese ausgeschaltet wurden ist.

      zumindest macht es meine MTV One so.

      ho.mueller

      Was du machen kannst ist, in den Einstellungen - MagentaTV Einstellungen - Mein MagentaTV - Ersteinrichtung - neu starten und da im Verlauf nicht auf Standby, sondern auf Ruhezustand stellen. Dann dauert das starten etwas länger, aber die One startet da, wo diese ausgeschaltet wurden ist.

      zumindest macht es meine MTV One so.

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