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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Mikka-HB
Mit dem MagentaTV-Netflix, ändert sich beim verknüpfen des Kontos die Zahlungsart und der Preis.
Die Zahlungsart ist dann die Telekom und der Preis sinkt.
Edit:
Wenn Sie Ihr Konto mit diesem Paket verbinden, bleibt Ihr Geschenkkarten-Guthaben auf Ihrem Konto für eine künftige Verwendung erhalten. Wenn Sie Ihr Paket kündigen, belasten wir in der Zukunft auch weiterhin Ihre Geschenkkarte bzw. Ihr Aktionsguthaben.
Quelle: https://help.netflix.com/de/node/112171
2
von
vor 4 Jahren
Nutze keine Guthabenkarten, sondern das Lastschriftverfahren.
Daher meine Frage, wenn gerade abgebucht wurde, ob dann eine Anteile Erstattung erfolgen wird.
0
von
vor 4 Jahren
Das ist dann ein Guthaben.
Für eine Erstattung müssen Sie sich dann an Netflix wenden.
Entweder über deren Hotline 08007240963 (Support auf Deutsch ist zu folgenden Zeiten verfügbar: 09:00 bis 22:00 MEZ. )
Oder per Live-Chat: https://help.netflix.com/de/
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