Gelöst
Netflix bestehendes Konto verknüpfen, Tag genaue Abrechnung?
vor 4 Jahren
Hallo,
wenn ich nach einem Tarifwechsel auf einen Tarif mit Netflix Wechsel und mein
bestehendes Netflix Konto mit MagentaTV verknüpfe, was passiert dann mit dem bereits
bei Netflix bezahlten Abo?
Also z.B laufendes Netflix Abo läuft noch 20 Tage, erstattet Netflix dann die Kosten anteilig?
Oder muss ich das Abo vorab beenden?
Und kann man dann ein inaktives Netflix Konto überhaupt verknüpfen?
Gruss
Mikka
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Mikka-HB
Mit dem MagentaTV-Netflix, ändert sich beim verknüpfen des Kontos die Zahlungsart und der Preis.
Die Zahlungsart ist dann die Telekom und der Preis sinkt.
Edit:
Wenn Sie Ihr Konto mit diesem Paket verbinden, bleibt Ihr Geschenkkarten-Guthaben auf Ihrem Konto für eine künftige Verwendung erhalten. Wenn Sie Ihr Paket kündigen, belasten wir in der Zukunft auch weiterhin Ihre Geschenkkarte bzw. Ihr Aktionsguthaben.
Quelle: https://help.netflix.com/de/node/112171
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Nutze keine Guthabenkarten, sondern das Lastschriftverfahren.
Daher meine Frage, wenn gerade abgebucht wurde, ob dann eine Anteile Erstattung erfolgen wird.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das ist dann ein Guthaben.
Für eine Erstattung müssen Sie sich dann an Netflix wenden.
Entweder über deren Hotline 08007240963 (Support auf Deutsch ist zu folgenden Zeiten verfügbar: 09:00 bis 22:00 MEZ. )
Oder per Live-Chat: https://help.netflix.com/de/
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