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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

netflix falsches land eingestellt

vor 2 Jahren

Im Urlaub bin ich einem Hacker in die Hände gefallen. Telekom Mail war betroffen und weitere Anwendungen wie Microsoft usw. Zu Hause konnte ich zu erst nicht auf mein Microsoft Konto zugreifen. Das konnte ich mit Hilfe wieder herstellen, was da zu sehen war hat mich schon sehr gewundert wer versucht hat auf das Konto zugreifen wollte (Marokko, Albanien) waren nicht die einzigen. 
Jetzt wollte ich mal wieder Netflix schauen (was ich mit gebucht habe bei der Telekom) und siehe da auch dort bin ich nicht mehr angemeldet sondern ein User dessen Name  (aus dem Ausland ) stammt. 
Wie kann ich mich wieder  einloggen.?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Wende dich dazu bitte an den Kundendienst von Netflix. Über die Telekom läuft nur die Abrechnung.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Schritt 1: Bei Telekom Anrufen und nach der Subscription-ID fragen.

      Schritt 2: Bei Netflix mit der o.g.  Subscription-ID melden und die Verknüpfung aufheben lassen.

      Schritt 3: Wieder bei der Telekom anrufen für neuen Link.

      Schritt 4: Ggf. mit neuen Login-Daten bei Netflix registrieren.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Danke für die Info aber ich das Problem mit einem sehr nettem Mitarbeiter von Netflix gelöst.

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