Gelöst
Netflix hinzubuchen bei bestehendem Vertrag "MagentaZuhause M Hybrid mit MagentaTV Plus"
vor 5 Jahren
Hallo,
mein Vertrag "MagentaZuhause M Hybrid mit MagentaTV Plus" läuft seit einigen Monaten und ich möchte gern Nexflix hinzubuchen und anschließend mein bestehendes NF Abo dort verknüpfen.
Wenn ich das richtig verstehe, muss ich dazu einen kompletten Tarifwechsel beauftragen und nicht nur eine Option hinzufügen (das wäre ja zu einfach ...).
Leider wird mir kein entsprechender Hybrid-Tarif angeboten, so dass ich nicht weiß, wie ich das am besten in die Wege leite.
Dass dadurch offenbar eine neue 24 monatige Mindestvertragslaufzeit beginnt, ist zwar nicht kundenfreundlich -schließlich geht es um ein Upgrade, nicht um eine Reduzierung des Monatspreises- aber das nehme ich dann in Kauf.
Kurzfassung: Ist ein Netflix-Abo zu bestehendem Hybrid M Vertrag hinzubuchbar ?
Danke für eine verlässliche Antwort.
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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Stefan D.
vor 5 Jahren
Danke. Aktuell geht es zumeist nicht vor 20 Uhr, aber dann gern bis zu Ihrem Feierabend. Gern auch noch heute ...
Gern auch noch heute ...
Hat dann ja auch spontan gut geklappt. Danke dir für das freundliche und erheiternde Gespräch zu später Stunde. Ein Netflix-Tarif ist es zwar jetzt nicht geworden, dafür wird dein VDSL am 21.12 von VDSl25 auf VDSL50 beschleunigt.
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
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Stefan D.
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MerlinGrisu
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MerlinGrisu
vor 5 Jahren
Dann schaue ich mal, ob nach dem Umschalttermin auch ohne Hybrid/ LTE Hilfe eine reine DSL Geschwindigkeit von annähernd 50 Mbit/s ankommt - bisher waren das nur ca. 23 Mbit/s.
Falls das ok ist, kann ich ja immer noch den Hybrid- in einen "normalen" M Tarif umstellen lassen und dann in den Genuss des vergünstigten Netflix Abos kommen - natürlich mit neuer Laufzeit, aber das ist dann egal ...
Danke,
Merlin
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MerlinGrisu
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MerlinGrisu
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MerlinGrisu
vor 5 Jahren
VDSL50 wurde heute Nacht offenbar geschaltet und ich erreiche ohne LTE 35/10 Mbit/s, das sind immerhin 12 Mbit/s schneller - danke schon einmal dafür !
Allerdings ist über das zugeschaltete LTE mind. 55, und im Maximum 70 Mbit/s drin - das ist schon erheblich mehr.
Ob ich dafür auf die Netflix-Vergünstigung wechsele, weiß ich noch nicht; vielleicht wird hier ja noch weiter ausgebaut und dann wirklich 50 Mbit/s native erreicht wird.
Erstmal vielen Dank für die Hilfe und schone Feiertage.
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MerlinGrisu