Solved
Netflix Option
1 year ago
Hallo und Allen ein gutes Jahr 2024
Die Bindung meines Vertrages „MagentaZuhause M - MagentaTV Netflix“ läuft am 02.03.2024 aus.
Magenta TV möchte ich behalten, die Netflix Option jedoch kündigen.
Unter Tarifoptionen ist keine Aktionsauswahl möglich.
Ab wann und wo genau kann ich die Netflix Option kündigen?
LG
241
9
1 year ago
wo genau kann ich die Netflix Option kündigen?
wo genau kann ich die Netflix Option kündigen?
Das ist hier beschrieben: https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/netflix/kuendigen
0
1 year ago
Ab wann und wo genau kann ich die Netflix Option kündigen?
meines Erachtens gar nicht, der Tarif beinhaltet das fest, es ist bei Dir keine "Zubuchoption".
Also einen neuen Vertrag abschließen.
Viel Sparen wirst Du vermutlich nicht.
0
1 year ago
Grüße @c-c-e
Wenn Netflix vertragsbestandteil von MagentaTV ist, kannst du nur durch einen Tarifwechsel dies ändern.
0
1 year ago
@c-c-e
Netflix ist wohl keine Option sondern ein Tarifbestandteil, dann müsstest du einen "Downgrade" auf z.B. MagentaTV Smart machen. Ist aber wieder mit 24 Monaten MVLZ verbunden. Alternative wäre ein MagentaTV Flex (da funktioniert nur kein MR /Box mehr mit).
4
Answer
from
1 year ago
Hallo und vielen Dank für das Angebot 😊
Sehr gern würde ich auf MagentaTV Smart "umsteigen", jedoch weiß ich nicht, ob eine Kündigung der bestehenden Kombi mit Netflix + neuer Vertrag oder "Downgrade" in meinem Fall besser wäre.
Ich würde mich über einen Rückruf freuen.
LG
Answer
from
1 year ago
Hallo @c-c-e,
danke schön für das nette Telefonat.
Den gewünschten Tarifwechsel habe ich wie besprochen beauftragt.
Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben.
Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
Answer
from
1 year ago
perfekt 👍
Vielen Dank 😊
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @c-c-e,
danke schön für das nette Telefonat.
Den gewünschten Tarifwechsel habe ich wie besprochen beauftragt.
Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben.
Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
0
Unlogged in user
Ask
from