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2 years ago
Grüße @marilyne
Welchen Tarif hat man denn genau?
MagentaTV Smart mit Netflix?
Da kannst du einen Tarifwechsel (auf ohne Netflix) erst am Ende der Vertragslaufzeit machen.
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2 years ago
da ich einen weiteren Haushalt meinem Netflix Konto hinzufügen möchte, muss ich leider das Abo bei Ihnen kündigen.
Wir sind auch nur Kunden wie du. Schau am besten nach, was dir das Kundencenter an Möglichkeiten anzeigt.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Hallo @marilyne,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Wir können gerne nachschauen, ob ein Tarifwechsel schon möglich ist. Wann würde dir ein Anruf zeitlich am besten passen?
Du kannst dein Netflix-Abo auch in den Einstellungen ändern.
Das wäre sogar noch einfacher.
Viele Grüße
Sarah E.
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