Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 2 Tagen
DolbyMAT und DolbyMAT Ausgabe über HDMI ist deaktiviert?
0
vor 2 Tagen
Ja, ist es.
0
0
vor 2 Tagen
Hallo @Michael Mund vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Tonprobleme sind nervig, da bin ich ganz bei dir. Ist das Problem erst vor kurzem aufgetreten? Und das passiert nur bei der MagentaTV One? Durch einen Neustart lässt es sich kurzzeitig lösen? Alles andere funktioniert und es ist nur Netflix betroffen?
Sollte ich es an die Kolleg*innen im Hintergrund weiterleiten, dann benötige ich noch folgende Infos.
Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße Anne
0
6
von
vor 2 Tagen
@Anne W.
Es tritt erst seit dem Wechsel auf Magenta TVOne Version 2 auf.
Vorher gab es dieses Problem nicht.
Restliche Geräte Kombi blieb gleich.
Magenta TVOne V.2
Pioneer VSX im Modus 5.2
TV LG, wird über Receiver angesteuert
Router SP7
Verkabelung TVOne - Router LAN
App Versionen aktualisiert / alle
Fehler letztmalig 🤷🏼♂️
Tritt bei Streaming mit Netflix auf, oft wenn Netflix automatische Trailer abspielt und man dann den eigentlichen Titel abspielen will. Netflix scheint dort verschiedene Soundformate zu nutzen und die Umschaltung funktioniert nicht sauber
Fehlerbehebung Versuche - verschiedene Soundformate in Magenta TVOne ein / ausgeschaltet
Dolby MAT abgeschaltet
Bei anderer Kombi (Küche) nur stereo gibt es keine Probleme.
Suche im Netz zeigt das dieser Fehler mit Netflix wohl vermehrt auftritt. Nur eine funktionierende Lösung ist nicht zu finden.
Danke für die Bemühungen.
Gruß Michael
Dol
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @Michael Mund,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, habe ich eine interne Anfrage erstellt und an meine Kollegen der entsprechenden Fachabteilung weitergeleitet. Sobald wie eine Rückmeldung haben, bekommst du Feedback.
Bitte um etwas Geduld.
Viele Grüße
Erdogan
von
vor 2 Tagen
Hallo @Erdogan T.
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Gruß Michael
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von