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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Netzwerkeinstellungen (15024

vor 5 Stunden

Ich nutze den Telekom Speedport Smart 4 in Verbindung mit zwei Speed Home WLAN. Die Signalstärken sind bei beiden Speed Home-Geräten immer sehr gut. Wenn ich nun über meinen SkyQ-Receiver in Verbindung mit einem Sky Q Mini eine Sendung streame erfolgt nach rund einer Stunde (mal mehr mal weniger) eine Unterbrechung mit der Nachricht: "Es besteht keine Internetverbindung. Prüfe bitte deine Netzwerkeinstellungen (15024)". Unter "Netzwerkeinstellungen" wird mir als Status "Verbunden" angezeigt. Wenn ich "Zurücksetzen" wähle, kommt die Nachricht "Deine Netzwerkeinstellungen funktionieren. Eine Verbindung zu deinem Router ist vorhanden. Du müsstest also die Netzwerkeinstellungen nicht zurücksetzen".

Tatsächlich muss ich die Verbindung aber erneuern und meinem Netzwerk-Namen den WLAN-Schlüssel erneut hinzufügen. Erst dann habe ich wieder eine Verbindung und kann das Streamen fortsetzen.

Wo liegt der Fehler? wie beseitige ich ihn?

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Mit lan Kabel oder wlan..prüfe den Kabel Anschluss.. locker ?

      @Stampfer 

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    • vor 4 Stunden

      Nutze wlan. Fernsehgerät, Sky-Q Receiver und Sky Q Mini im Netzwerk. SkyQ Mini an Fernseher natürlich mit HDMI

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      von

      vor 4 Stunden

      Stampfer

      Nutze wlan.

      Nutze wlan. Fernsehgerät, Sky-Q Receiver und Sky Q Mini im Netzwerk. SkyQ Mini an Fernseher natürlich mit HDMI

      Stampfer

      Nutze wlan.

      Versuch es mal mit Lankabel statt wlan..

      Nebenbei.bei mir sind früher Filme aus der Mediathek des zdf nach 60 Minuten abgebrochen wohl wegen zuviel Daten im Puffer.. trotz lan kabel

      @Stampfer 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Das höre ich immer wieder, dass ich eine lan-Verbindung herstellen soll. Habe mich aber für wlan entschieden und kann nicht im ganzen Haus Kabel verlegen. Dafür hab ich ja gerade meinen Speedport Smart 4 Router und die Speed Home WLAN Repeater angeschafft. 

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      von

      vor 4 Stunden

      Verstehe ich..sollte auch nur ein Test an EINEM TV sein..

      @Stampfer

      Stampfer

      Kabel verlegen.

      Das höre ich immer wieder, dass ich eine lan-Verbindung herstellen soll. Habe mich aber für wlan entschieden und kann nicht im ganzen Haus Kabel verlegen. Dafür hab ich ja gerade meinen Speedport Smart 4 Router und die Speed Home WLAN Repeater angeschafft. 

      Stampfer

      Kabel verlegen.


       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @Stampfer Hast du bereits die Firmware-Version geprüft? Es kann ggf. damit zusammenhängen, dass die Firmware nicht aktuell ist. Hier findest du die passende Firmware: https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/speedport/smart-serie?samChecked=true

       

      Es grüßt Wiebke 

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    • vor 2 Stunden

      Danke Wiebke,

      habe es gerade überprüft. Hab die neueste Firmware auf dem Telekom Router. Hab mir jetzt aber auch die neueste Firmware auf meinen Sky Q Mini manuell runtergeladen, obwohl ich eigentlich automatische Aktualisierung eingestellt hatte.  Mal schauen, ob sich dadurch etwas ändert. 

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      von

      vor 2 Stunden

      @Stampfer Guter Plan, vielleicht ist das schon die Ursache, dass da was nicht aktuell war. Ich warte dann mal auf deine nächste Rückmeldung.

       

      Es grüßt Wiebke 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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