Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Netzwerkkabel

vor 24 Stunden

Hallo,

ich möchte meine alte Magenta TV Box kündigen, es gibt aber das Problem das ich den Original Karton und das Netzwerkkabel nicht mehr habe. Muss ich das Kabel ersetzen oder macht das nichts das dass Kabel nicht mehr da ist.

85

0

6

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Stunden

      Das macht nichts, behaupte ich mal. Die fehlen oft. Hier in dem Fall ist das Gerät und das Netzteil wichtig

      3

      von

      vor 24 Stunden

      Dankeschön 

      von

      vor 24 Stunden

      Gerne. noch was. Ubedingt offiziellen Weg gehen: https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      sobald das Gerät eintrifft ist die Kündigung abgeschlossen

      0

      von

      vor 23 Stunden

      G(P)DP

      sobald das Gerät eintrifft ist die Kündigung abgeschlossen

      Gerne. noch was. Ubedingt offiziellen Weg gehen: https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      sobald das Gerät eintrifft ist die Kündigung abgeschlossen

      G(P)DP

      sobald das Gerät eintrifft ist die Kündigung abgeschlossen

      @G(P)DP 

      erst wenn man die Kündigungsbestätigung erhalten hat. 

      wichtig ist auch unbedingt den Einlieferungsbeleg aufbewahren@TGB Biker 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 24 Stunden

      Hallo und guten Morgen @TGB Biker

       

      Du hast bereits die richtige Antwort mit an die Hand bekommen können. :-) 

      Der Karton und das Kabel sind nicht soooooo wichtig. Die Hardware an sich ist für uns von Interesse! 

      Bitte denke daran, den Einlieferungsbeleg so lange aufzubewahren, bis die MagentaTV Box nicht mehr auf der Rechnung auftaucht und aus deinem Kundencenter verschwunden ist. :-) 

       

      In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start ins Wochenende. 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

      0

      1

      von

      vor 24 Stunden

      Ich weise da nur noch bei dem MagentaTV-Gerät auf die Fernbedienung hin.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    607

    0

    7

    Gelöst

    in  

    1103

    0

    3

    19366

    0

    23

    Gelöst

    in  

    712

    0

    3

    Telekom Experte

    in  

    16851

    0

    0

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...