Neue Magenta TV App lässt sich auch Samsung TV nicht installieren
vor einem Jahr
Wenn man auf installieren klickt, passiert nichts. Der Button geht auf abbrechen, und nach kurzer Zeit wieder zurück auf installieren, es passiert nichts. Und ja, es ist noch ein GB Speicher frei.
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vor einem Jahr
Wenn man auf installieren klickt, passiert nichts. Der Button geht auf abbrechen, und nach kurzer Zeit wieder zurück auf installieren, es passiert nichts. Und ja, es ist noch ein GB Speicher frei.
Wenn man auf installieren klickt, passiert nichts. Der Button geht auf abbrechen, und nach kurzer Zeit wieder zurück auf installieren, es passiert nichts. Und ja, es ist noch ein GB Speicher frei.
Bj TV @Maggi4
Erst ab 2018 möglich MTV 2.0
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vor einem Jahr
Welche von den beiden wird installiert? Welcher MTV Vertrag ist gebucht?
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vor einem Jahr
Es sollte die neue Magenta TV App installiert werden, die alte ist schon vorhanden. Unser Vertrag Magenta TV mit Netflix läuft schon seit über einem Jahr, bisher mit der alten App problemlos. Nur jetzt leider nicht mehr nutzbar.
0
vor einem Jahr
Und der TV ist von 2023.
0
vor einem Jahr
Wenn man auf installieren klickt, passiert nichts.
Gerade ausprobiert auf meinem Samsung-TV (auch von 2023): App ließ sich ohne Probleme installieren.
Viele Grüße
Thomas
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Tja, das hilft mir leider auch nicht weiter. 🙁
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Die neue App geht nur mit Magenta TV 2.0 - also Verträge ab 15.02.2024. Es gibt zwei Apps - aufpassen. (leider)
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, aber die Altverträge werden jetzt auch auf die neue App umgestellt. Die alte App lässt sich bei uns nicht mehr nutzen und man bekommt nur den Hinweis, dass die neue installiert werden soll - aber das funktioniert halt nicht…
Ja, aber die Altverträge werden jetzt auch auf die neue App umgestellt. Die alte App lässt sich bei uns nicht mehr nutzen und man bekommt nur den Hinweis, dass die neue installiert werden soll - aber das funktioniert halt nicht…
Melde dich überall ab. Setz den smart hub auf werkseinstellung
Antwort
von
vor einem Jahr
Oops - da war ich wohl voreilig und habs mit den Receivern verwechselt- sorry!
(ist aber auch mal verwirrend....)
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey Maggi4,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.🥳
Vielen Dank für deinen Beitrag und auch ein großes Dankeschön an die Community für die zahlreiche Beteiligung in dem Beitrag.
Es freut mich zu lesen, dass unsere Kolleg*innen dir weiterhelfen konnten und du nun MagentaTV nutzen kannst.
Du kannst dich jederzeit melden, wenn du Fragen hast.🙂
Liebe Grüße
Emre T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Habe jetzt bei der Telekom Hotline angerufen, der Berater hat irgendwas gemacht und plötzlich hat es funktioniert. Wer weiß, wo das Problem lag, aber anscheinend lässt es sich aus der Ferne beheben. Danke für alle Tipps!
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von