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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Ist es so, dass der " alte" Magenta-Receiver nicht mit dem neuen MagentaTV-Vertrag kompatibel ist?
Hallo, Wir haben unseren bisherigen Magenta TV Vertrag gekündigt und einen neuen abgeschlossen. Dieser ist wohl auch schon seit dem 29.12. aktiv. Allerdings funktioniert unser MagentaTV jetzt nicht mehr. Ist es so, dass der " alte" Magenta-Receiver nicht mit dem neuen MagentaTV-Vertrag kompatibel ist? Bekommen wir ein neues Gerät automatisch zugeschickt?
vielen Dank für eine kurze Info dazu!
Genau, mit MagentaTV 2.0 funktionieren keine MR mehr.
Bekommen wir ein neues Gerät automatisch zugeschickt?
Hallo, Wir haben unseren bisherigen Magenta TV Vertrag gekündigt und einen neuen abgeschlossen. Dieser ist wohl auch schon seit dem 29.12. aktiv. Allerdings funktioniert unser MagentaTV jetzt nicht mehr. Ist es so, dass der " alte" Magenta-Receiver nicht mit dem neuen MagentaTV-Vertrag kompatibel ist? Bekommen wir ein neues Gerät automatisch zugeschickt?
vielen Dank für eine kurze Info dazu!
Nein, nicht, wenn du die Umstellung selbst eingeleitet hast. Nur bei Migration durch die Telekom. Also MR kündigen und ggf. ein Streaminggerät wie die ONE neu mieten.
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vor 2 Stunden
Ist es so, dass der " alte" Magenta-Receiver nicht mit dem neuen MagentaTV-Vertrag kompatibel ist?
Hallo, Wir haben unseren bisherigen Magenta TV Vertrag gekündigt und einen neuen abgeschlossen. Dieser ist wohl auch schon seit dem 29.12. aktiv. Allerdings funktioniert unser MagentaTV jetzt nicht mehr. Ist es so, dass der " alte" Magenta-Receiver nicht mit dem neuen MagentaTV-Vertrag kompatibel ist? Bekommen wir ein neues Gerät automatisch zugeschickt?
vielen Dank für eine kurze Info dazu!
Richtig!
Bekommen wir ein neues Gerät automatisch zugeschickt?
Hallo, Wir haben unseren bisherigen Magenta TV Vertrag gekündigt und einen neuen abgeschlossen. Dieser ist wohl auch schon seit dem 29.12. aktiv. Allerdings funktioniert unser MagentaTV jetzt nicht mehr. Ist es so, dass der " alte" Magenta-Receiver nicht mit dem neuen MagentaTV-Vertrag kompatibel ist? Bekommen wir ein neues Gerät automatisch zugeschickt?
vielen Dank für eine kurze Info dazu!
Nein, kannst du hier kaufen oder mieten!
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